Questões de Concurso
Para ministério da economia
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Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
Em BPMS, para se realizar a codificação de atividades de
processos que são executáveis, deve ser utilizado o padrão
XML (extensible markup language).
Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.
A manutenção de repositórios de processos e de inventário e
o gerenciamento de regras de negócio são exemplos de
funcionalidades de BPMS.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Dentro de um fluxograma, uma decisão é representada por um losango com duas setas — uma representa verdadeiro para a decisão, e a outra, falso.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Na representação de um fluxograma, a presença de uma seta
que é proveniente de um símbolo e que aponta para outro
símbolo indica que o controle do processo foi passado para o
símbolo do qual provém a seta.
Com relação à notação BPMN, julgue os itens subsequentes.
Por meio de raias no BPMN, é possível acompanhar o
trabalho e o papel desempenhado por cada ator dentro do
desenho de um processo de negócio.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Ao se desenhar um processo destinado a atender, por
exemplo, a utilização do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS) dentro de um banco virtual, o analista de
requisitos deve levantar as regras de negócio que sejam
necessárias para garantir a conformidade legal.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Na análise das regras de negócio, os processos diretamente
vinculados a legislações devem ser descritivos, de forma que
não sejam modificados nem mesmo para responder eventuais
lacunas que existirem.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
O método de observação direta do executor do processo de
negócio tem como objetivo representar a rotina natural do
serviço realizado, já que, na presença de um observador, há
uma tendência a se executarem as transações conforme
acontece no dia a dia da organização.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Conferências via Web são vantajosas, entre outras razões,
por não envolverem custo de deslocamento dos participantes
e por possibilitarem a interação de membros
geograficamente distribuídos.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Com a técnica de levantamento de requisitos por meio da
interação do cliente, contabiliza-se a quantidade de vezes em
que o cliente interage com o processo, o que permite
entender quão importante é o processo para a cadeia de valor
da organização.
Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Por meio da simulação de desempenho do processo, o
analista de negócios poderá definir o nível de serviço aceito
para o processo e indicar se o tempo de resposta está de
acordo com as metas.
A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.
Compete ao analista de processos informar à equipe o plano
de ação e os papéis que cada um deverá executar, além de
cobrar o cumprimento do prazo estipulado no planejamento
do projeto.
A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.
O analista de processos é responsável por providenciar as
documentações dos processos levantados e por validá-las
junto ao dono do processo, que é uma das partes
interessadas.
A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.
O gerente de projetos de análise deve negociar com o cliente
e com o dono do processo o que será analisado no processo.
A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.
O analista de processos indica alternativas para os processos que serão mapeados, gerando insights.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
A responsabilidade sobre um processo em tempo integral
pode ser conferida a um grupo de pessoas que tenha as
atribuições de prestar contas e desenhar e executar o
processo de negócio.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
O foco no cliente que gera valor para si em toda a cadeia
produtiva da empresa é aplicado em empresas com estruturas
tradicionais verticais.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
Em linhas de montagem, os colaboradores têm a atribuição
de fazer o trabalho funcional apenas de sua área, o que é uma
das características de organizações verticais integradas.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
A responsabilidade sobre conjuntos de tarefas de forma
hierárquica, de cima para baixo, determina uma organização
orientada por processos, na qual o foco gerencial e a
prestação de contas são atribuídos às partes interessadas da
organização.
Julgue os próximos itens, referentes à gestão de processos e à gestão funcional.
Organizações orientadas por processos possuem gerentes de
processos que apoiam as diversas equipes e os gerentes
funcionais, que, independentemente da hierarquia, executam
o processo que gera valor ao negócio.