Questões de Concurso Para recepcionista

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Q2524109 Português
LEIA O TEXTO ABAIXO PARA RESPONDER A QUESTÃO.


No restaurante, o freguês chama o garçom:
- Tem uma mosca no meu prato!
- É o desenho do prato, meu senhor.
- Mas tá se mexendo!
- Viu a tecnologia? É desenho animado!
É característica do texto lido:
Alternativas
Q2524108 Português
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No restaurante, o freguês chama o garçom:
- Tem uma mosca no meu prato!
- É o desenho do prato, meu senhor.
- Mas tá se mexendo!
- Viu a tecnologia? É desenho animado!
Pode-se dizer que o efeito de humor contido no texto está no fato de:
Alternativas
Q2521932 Atendimento ao Público
O(A) Recepcionista precisa conhecer a estrutura hierárquica, distribuição de responsabilidade e as relações de autoridade dentro de uma organização. A representação gráfica dessa estrutura é denominada:
Alternativas
Q2521931 Atendimento ao Público
A organização consiste em dispor dos recursos em uma estrutura que facilite a realização das atividades, de modo a garantir um ambiente de trabalho funcional e acolhedor. Uma estratégia para organização do ambiente, considerando o espaço disponível, disposição dos móveis e equipamentos, bem como o fluxo de pessoas, é chamado de:
Alternativas
Q2521930 Atendimento ao Público
O conhecimento em Word, Excel e PowerPoint capacita os(as) recepcionistas a desempenharem suas funções de maneira mais eficaz, permitindo: 
Alternativas
Respostas
271: C
272: A
273: C
274: A
275: C