Questões de Concurso Para assistente de gestão administrativa

Foram encontradas 258 questões

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Q1146439
Atendimento ao Público Atendimento , Satisfação, Valor e Retenção de Clientes ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146439 Atendimento ao Público
No atendimento ao cidadão, um comportamento humano que deve ser evitado é o egocentrismo, que se apresenta da seguinte forma:
Alternativas
Q1146438
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146438 Administração Geral
A ideia da qualidade pode ser expressa por várias definições, logo, a definição baseada em excelência encontra-se em
Alternativas
Q1146437
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146437 Administração Geral
A teoria do controle da qualidade total tem como pedra fundamental uma definição de qualidade que tem como ponto de partida
Alternativas
Q1146436
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146436 Administração Geral
Em uma estrutura formal representada por uma pirâmide que indica a cadeia de níveis hierárquicos sobrepostos, o nível institucional/alta administração é formado por
Alternativas
Q1146435
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Delegação, Centralização e Descentralização ,
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Bragança Paulista - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146435 Administração Geral
O processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hieraquia é chamado de
Alternativas
Respostas
26: E
27: B
28: E
29: D
30: B
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