Questões de Concurso Para auxiliar técnico

A Ata configura-se como um registro dos fatos ocorridos em um determinado evento ou reunião. Vale ressaltar que a linguagem da mesma deve ser simples e clara.
Em geral, são atributos que compõem uma ata, as seguintes questões, EXCETO: 

No trato diário com as pessoas existem regras básicas e maneiras comportamentais que estão tendo grande relevância na atualidade, pois o tipo de tratamento gerencial das pessoas equivale a criação de um bom ambiente de trabalho. Diante disso, marque a alternativa CORRETA que apresenta boas características pessoais no trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.

É o processo pelo qual se efetiva o vínculo do aluno com a instituição e deve ser realizada pelo pai ou responsável quando se tratar de criança menor de idade. É exigida para o acesso de todos os alunos em qualquer nível ou modalidade de ensino, também é nesse momento que ocorre o contato do aluno com a escola. É a oportunidade para a família conhecer a escola, seu projeto pedagógico e o regimento escolar, bem como as competências e responsabilidades mútuas. Além disso, celebra um pacto entre a família e a escola, por isso que é necessário nesse momento tornar conhecidos os instrumentos de gestão escolar. São eles que darão rumo à ação educativa. O trabalho relacionado com esse momento pode ser dividido em duas etapas: organização e processamento.
Fonte: Técnicas de Secretaria Escolar I. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.
Sobre qual instrumento utilizado para o registro da vida escolar do aluno, o texto acima refere-se? Marque a alternativa CORRETA.

No caso das redações oficiais em que o Serviço Público normalmente comunica um assunto relativo às atribuições do órgão que comunica, a um determinado destinatário que pode ou ser público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
Fonte: Comunicação oral e escrita. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.
Sobre a redação oficial que está incluída na língua escrita e a diferença para a língua falada, marque a alternativa que apresenta a diferença entre elas.

 A escrituração escolar é importante porque registra todos os fatos relativos à vida escolar dos alunos e da instituição de ensino, portanto, os procedimentos deverão estar obrigatoriamente, registrados em livro próprio. A fidedignidade na escrituração escolar, uma questão de responsabilidade.
Fonte: Técnicas de Secretaria Escolar I. Escola Estadual de Educação
Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.
Portanto, dentre as irregularidades que podem ser encontradas nas documentações da escrituração escolar, algumas estão abaixo, julgue os itens a seguir e marque a alternativa que contém todas as opções de irregularidades.
I.Presença de todos os documentos obrigatórios da vida escolar do aluno.
II.Documentos com emendas, rasuras ou incorreções.
III.Registros inadequados, relativos à vida escolar dos alunos.
IV.Ausência de disciplina da base nacional comum.
V.Carga horária mínima exigida pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB) para educação básica. AUXILIAR TÉCNICO PEDAGÓGICO - 1 3

Está CORRETO o que se afirma em: