Questões de Concurso Para analista judiciário - tecnologia da informação

No contexto do ITIL, considere as três especificações de processo abaixo.
I. processo que visa otimizar a capacidade da infraestrutura de TI, serviços e suporte para prover, a custo efetivo, um nível de disponibilidade que permita ao negócio atender seus objetivos.
II. processo de gerenciamento dos recursos – organizacionais, técnicos e humanos – que logicamente ordenados, garantam a manutenção dos serviços que suportam os negócios da organização, dentro de níveis de serviço acordados, incluindo o suporte mínimo necessário para a continuidade das operações no caso de uma interrupção.
III. processo de monitoração, análise e planejamento do efetivo uso dos recursos computacionais, visando definir e estabelecer uma metodologia apropriada para o acompanhamento e projeção da utilização dos recursos computacionais, incluindo os meios de transmissão de dados e a especificação das métricas e condições ótimas de operação destes recursos.
Tais especificações inserem os processos, respectivamente, em

São exemplos no contexto da disciplina tática e da disciplina operacional no ITIL, respectivamente: 

De acordo com o PMBOK, WBS é o mesmo que

No contexto dos fundamentos da criptologia: 

São dois princípios gerais onde se baseiam os algoritmos de criptografia quanto ao tipo de operação utilizada para transformar o texto claro em texto cifrado: