Questões de Concurso
Para agente administrativo
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“Vários fatores devem provocar impactos sobre as organizações e as empresas. A _________I______, pois à medida que aumentam os mercados e os negócios, crescem também os riscos da atividade empresarial. O ______II____ que demonstra ser ______III____ será o mais procurado. A _____IV______, com o uso das telecomunicações, da informatização e do transporte, já impacta as organizações que estão ______V_____ suas operações e atividades.”
I. A natureza da economia de serviços está mudando de uma natureza baseada em transações para relações baseadas na experiência.
DESSA FORMA PERCEBE-SE QUE
II. as experiências, ao envolver e estabelecer de uma maneira pessoal e memorável uma relação com o consumidor, criam valor agregado.
Escolha a alternativa que apresenta o complemento à assertiva acima, tornandoa CORRETA, de acordo com a temática do planejamento nas organizações:
I. Para atender às necessidades das empresas, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá-las, controlar suas ações e modificar seu comportamento.
II. São fatores presentes nas pessoas a motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidade e de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa.
III. Para esses fatores acima descritos, são de responsabilidade da administração proporcionar condições para que as pessoas os reconheçam e os desenvolvam por si mesmas, porém essas características não são criadas nas pessoas por ela.
IV. A administração, no interesse exclusivo de seus objetivos econômicos, deve promover a organização dos recursos da empresa (dinheiro, materiais, recursos e pessoas).
Dentre esses aspectos, quais se referem diretamente aos pressupostos da Teoria X?
I. Eficácia Administrativa diz respeito à utilização que os administradores fazem dos recursos da empresa a fim de atingir as metas desta. A Eficiência Administrativa é mais bem descrita como uma atitude contínua que varia da eficiência à ineficiência,
JÁ QUE
II. a primeira, eficácia administrativa, significa que uma parte muito pequena do total de recursos contribui para a produtividade durante o processo de fabricação; a segunda, eficiência administrativa, significa que uma grande parte desses recursos contribui para a produtividade.
Tendo por base este conceito, podemos afirmar que:
I. Refletir sobre planos e objetivos. II. Estabelecer as tarefas principais. III. Dividir as tarefas principais em subtarefas. IV. Destinar recursos e instruções para as subtarefas. V. Avaliar os resultados da estratégia organizadora implementada.
Os gerentes devem repetir essas etapas constantemente para obter feedback que os ajudará a aperfeiçoar a organização. Tomando como exemplo a gerência de um restaurante, é CORRETO afirmar que:
Analise as afirmativas a seguir elencadas, inerentes às funções da Câmara Municipal, julgando-as como falsas (F) ou verdadeiras (V):
( ) A Função Administrativa é restrita à sua organização interna, à regulamentação de seu funcionalismo e à estrutura e direção de seus serviços auxiliares.
( ) A Função Fiscalizadora e de Controle é de caráter político-administrativo e abrange apenas agentes políticos do Município, respeitadas as reservas constitucionais.
( ) A Função Cívica consiste em participação nos fatos formadores do espírito nativista e nas manifestações de civismo.
( ) A Função Auxiliadora ou de Assessoramento consiste em participar com a comunidade na solução dos problemas locais, catalisando as forças e potencialidades existentes no Município.
Assinale a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Sabe-se que
• Bernardo não é pai nem avô de João; • Fernando é neto de Carlos; • Carlos é o pai de Bianca; • João é meio-irmão de Bianca; • Ana é madrasta de Clara.
Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que