O modelo de excelência apresentado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que objetiva alçar as organizações públicas
e privadas a padrões de excelência de nível mundial, apresenta, entre seus fundamentos, o denominado pensamento sistêmico,
correspondente ao
Uma das categorizações correntes sobre a tipologia das decisões tomadas no âmbito das organizações as classifica em programadas e não programadas, sendo estas últimas
Suponha que determinada organização pretenda aplicar, pela primeira vez, processo de avaliação de desempenho de seus
membros para selecionar os mais aptos a ocuparem posições de chefia e assessoramento. Nesse sentido, para escolher a
metodologia a ser aplicada, cotejando os prós e os contras de algumas das mais conhecidas, deverá considerar que: