Questões de Concurso Para analista administrativo - área 1

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Q278726
Gestão de Pessoas Educação Corporativa , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278726 Gestão de Pessoas
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada.
Alternativas
Q278725
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278725 Psicologia
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
Servidor público avaliado pelo método da escala gráfica sujeita-se à ocorrência do efeito Halo.
Alternativas
Q278724
Psicologia Avaliação de Desempenho , Psicologia e Organizações ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278724 Psicologia
A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.
A avaliação de desempenho que aprecia a assiduidade, a pontualidade, a capacidade de trabalho e o conhecimento técnico de servidor público, assim como seu relacionamento com o grupo, atribuindo-lhe notas de 1 a 5, é compreendida pelo método de incidentes críticos.
Alternativas
Q278723
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278723 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de qualidade por meio da qual podem ser levantadas as causas do atraso no atendimento ao cidadão de uma organização pública, por exemplo.
Alternativas
Q278722
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |
Q278722 Administração Pública
Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os
itens de 10 a 15.
Os fundamentos do modelo de excelência gerencial em gestão pública são inovação, aprendizado organizacional e gestão participativa.
Alternativas
Respostas
311: C
312: C
313: E
314: C
315: C
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