Questões de Concurso Para técnico ministerial - tecnologia da informação
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Atenção: Para responder à questão, considere o texto e o gráfico abaixo.
Uma empresa publicou em seu site o gráfico abaixo como resultado da avaliação interna que realizou para verificar o nível de maturidade em que se encontravam os processos de gestão e governança de TI com base no CobiT 4.1.
O CobiT 4.1 fornece boas práticas por meio de um modelo
de e apresenta atividades em uma estrutura lógica e
gerenciável. As boas práticas do CobiT representam o
consenso de especialistas. Elas são fortemente focadas
mais nos
e menos na execução. Essas práticas irão
ajudar a otimizar os investimentos em TI, assegurar a
entrega dos serviços e prover
para julgar quando as
coisas saem erradas.
As lacunas I, II e III são correta e, respectivamente,
preenchidas por: