Questões de Concurso Para técnico de nível superior - administração

Com base em conhecimentos a respeito da gestão de documentos, assinale a alternativa INCORRETA.

“Entende-se por Relações Humanas, as relações interpessoais, que podem ocorrer entre uma e outra pessoa, entre membros de um grupo e entre grupos numa organização.” (Minicucci, 1982.) “Os problemas de relacionamento se encontram, em sua maior parte, onde pessoas diferentes trabalham diariamente juntas.” (Sampaio, 2002.) “Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. Ética é uma palavra de origem grega (éthos), que significa ‘propriedade do caráter’. Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, é proceder bem, é não prejudicar o próximo.” (Disponível em: http://www.significados.com.br/etica-profissional/.) Considerando os insertos anteriores apenas como motivadores e o fato de que as decisões dos administradores de uma organização devem primar pela institucionalização e manutenção da ética profissional e das relações humanas no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir. I. A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho, pois as comunicações devem ser de mão dupla. II. No processo decisório é importante o compartilhamento e o controle das atividades com os funcionários para obter deles cooperação e comprometimento. III. O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico e proporcionar proteção contra retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. As pessoas devem sentir que o seu local de trabalho é agradável e seguro. Para tanto, a organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos. IV. As organizações devem responder às necessidades especiais de cada funcionário dando-lhes suporte e apoio, pois as pessoas devem se sentir amparadas em suas necessidades e expectativas. Estão corretas as afirmativas

O arranjo dos documentos pode obedecer a várias formas, desde que a instituição defina a utilização específica de um. Existem três métodos básicos que podem ser utilizados na classificação de documentos públicos: funcional, organizacional (ou estrutural) e por assunto. Com base em conhecimentos a respeito de gerenciamento da informação e gestão de documentos, analise as afirmativas a seguir. I. Na classificação funcional agrupam-se os documentos de acordo com a função (atividade ou transação) que lhes deu origem. Criam-se, portanto, unidades de arquivamento (processos/dossiês) para cada ato ou transação. II. Na classificação organizacional, a principal forma de se agrupar documentos organizacionalmente é a descentralização dos mesmos, na qual cada órgão, departamento ou divisão, que executa atividades bem distintas dos demais, mantém seus próprios arquivos. III. Na classificação por assunto é comum o engano de se aplicar um grande esquema de assunto, para a elaboração de planos de classificação, quando a organização por função ou estrutura seria mais eficiente. Defende-se, dentro de uma perspectiva integrada à avaliação, a classificação funcional, que gera dossiês. Esses dossiês podem ter peças arquivadas em locais separados, devido às características físicas dos suportes, mas devem estar unidos sob o ponto de vista intelectual, representando abstratamente as estruturas, funções e atividades de cada organização. Estão corretas as afirmativas

Considerando conceitos básicos em administração a respeito de suas características, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização, assinale a alternativa INCORRETA.

Conforme disposto no Art. 2º de seu Estatuto, a Universidade do Estado do Rio Grande do Norte é uma instituição de Ensino Superior, de Pesquisa e de Extensão em todos os ramos do saber, dotada de autonomia didático-científica, administrativa, de gestão financeira e disciplinar definida nas Constituições Federal e Estadual, rege-se pela legislação de ensino em vigor, pelo presente Estatuto, pelo Regimento Geral, pelos atos normativos e regulamentos internos. Considerando a autonomia didático-científica, administrativa, de gestão financeira e disciplinar da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte – UERN, assinale a alternativa INCORRETA.

Com relação ao controle exercido pelos Tribunais de Conta, analise as afirmativas a seguir.

I. Toda atuação de um Tribunal de Contas deve ser, a priori, a de evitar irregularidades.

II. É atribuição do Tribunal de Contas da União o parecer prévio sobre as contas apresentadas pelo Presidente da República.

III. É de competência de um Tribunal de Contas estadual o julgamento das contas de administradores de autarquias da mesma unidade da federação.

Assinale:

Em relação ao processo orçamentário, a competência para a iniciativa de apresentação do projeto de lei orçamentária de um Estado é atribuição exclusiva

Com relação às decisões e aos processos decisórios nas organizações, analise as afirmativas a seguir.

I. As decisões são imperfeitas porque o processo de escolha de novas situações e alternativas implica a renúncia a outras alternativas, criando uma sequência de novas situações e alternativas ao longo do tempo.

II. A falta de um conjunto completo de dados para tomada de decisão ocorre em função da racionalidade limitada.

III. A organização exerce influência e retira a independência dos indivíduos em seus processos decisórios.

Assinale:

A cultura organizacional é impactada pelo foco estratégico das organizações, bem como pelo ambiente. Levando isso em consideração, analise o diagrama a seguir.

Em sentido horário, as categorias de cultura organizacional em relação aos fatores e eixos apresentados são, respectivamente,

A cultura organizacional possui aspectos formais que são visíveis e concretos, sendo facilmente identificados e observados. Por outro lado, há aspectos da cultura organizacional mais profundos (ou informais) e que não são claramente perceptíveis. Por isso, alguns autores consideram a cultura organizacional como um iceberg metafórico, ou seja, as partes visíveis são a ponta do iceberg, enquanto que a parte invisível corresponde aos elementos abaixo do nível da água.

Levando em consideração essa analogia da cultura organizacional com um iceberg, assinale a opção que diz respeito a um aspecto formal de uma cultura organizacional.

De acordo com a Teoria dos dois fatores de Herzberg, analise as afirmativas a seguir.

I. Quando excelentes, os fatores motivacionais geram maior satisfação.

II. As relações interpessoais são consideradas como um fator higiênico.

III. O oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação.

Assinale:

Com relação às ferramentas de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor representa, visualmente, uma relação de causa e efeito (problema).

Com relação aos atos administrativos, analise o seguinte caso hipotético: da multa expedida por autoridade não competente de órgão de fiscalização, cabe recurso ao particular na esfera administrativa.

Esse ato, sendo analisado de forma isolada, deve ser classificado em termos de exequibilidade e eficácia, respectivamente, como

Considerando os dados hipotéticos de um estado brasileiro, analise o quadro a seguir.

Com base nesses dados, assinale a opção que indica a Receita Corrente Líquida (RCL), de acordo com as disposições preliminares da Lei de Responsabilidade Fiscal.

Com relação ao cálculo da Receita Corrente Líquida (RCL) no âmbito da Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000), analise as afirmativas a seguir.

I. Para a União, são deduzíveis do cálculo da RCL os valores transferidos aos estados por determinação constitucional.

II. Para a União, são deduzíveis do cálculo os valores transferidos aos estados por determinação legal.

III. A receita corrente líquida será apurada somando‐se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, incluindo as duplicidades.

Assinale:

O sistema de remuneração e a composição de salários podem ser influenciados por fatores internos e externos. Relacione as situações apresentadas a seguir aos seus respectivos fatores.

1. Fator interno

2. Fator externo

( ) Competitividade da organização

( ) Concorrência no mercado

( ) Situação do mercado de clientes

( ) Situação do mercado de trabalho

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007 (configuração padrão):

Se o usuário digitar a fórmula =SE(MÉDIA(B1;B2)>=C3;SOMA(A3:C3);MÁXIMO(B1:B3)) na célula A6, pode-se afirmar que o resultado será:

Sobre comandos utilizados em Sistemas Operacionais Linux, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O comando ls é utilizado para listar todos os arquivos do diretório.

( ) O comando addir é utilizado para criar um novo diretório.

( ) O comando chmod modifica as permissões de um arquivo ou diretório.

( ) O comando dir exibe o caminho completo do diretório atual.

A sequência está correta em

No Estado do Rio Grande do Norte, o servidor nomeado e em exercício fica sujeito a estágio probatório, durante o qual sua aptidão para o desempenho do cargo é objeto de avalição, em função de alguns fatores. Assinale a alternativa que NÃO contenha, exclusivamente, fatores objeto de avaliação no estágio probatório.

Sobre o tratamento que a Lei Complementar Estadual nº 122, de 30 de junho de 1994 dá ao Concurso, assinale a afirmativa INCORRETA.