Questões de Concurso Para analista de gestão

Determinada empresa, que deseja implantar gestão de serviços de TI à luz da ITIL v3 (2011), listou as seguintes necessidades:
#1 Possuir um processo que seja responsável pela negociação de acordos de nível de serviço atingíveis e que garanta o alcance de todos esses acordos;
#2 Possuir um processo que gerencie os recursos necessários para entregar um serviço de TI, atual ou futuro, tanto do ponto de vista de capacidade quanto de desempenho;
#3 Ter capacidade de medir o grau de confiabilidade do serviço de TI em relação ao tempo médio entre falhas (MTBF);
#4 Possuir um projeto do serviço a ser implantado que permita visualizar e conhecer as necessidades do serviço de TI em termos de recursos e também auxilie no ajuste desse serviço quanto ao desempenho em eventual incidente ou problema nesse serviço;
#5 Deter alto grau de disponibilidade para todos os processos de TI, sendo considerado alto grau a medida entre 99,9% e 100% de disponibilidade em um período de tempo estipulado previamente;
#6 Obter informações de oportunidades de melhoria de serviços para posterior análise e priorização de modo a permitir a melhoria contínua desses serviços.
Tendo como referência inicial as informações descritas acima, julgue o item a seguir.
A criação de um projeto do serviço atende à necessidade #4, pois o gerenciamento de capacidade possui como objetivo auxiliar no diagnóstico e na resolução de desempenho e capacidade relacionados com incidentes e problemas.

A respeito do Poder Legislativo, julgue o item subsecutivo.
No controle externo, o Tribunal de Contas da União, no exercício de suas atribuições, poderá sustar a execução de ato impugnado, se não atendido, situação em que deve comunicar a decisão às duas casas do Congresso Nacional.

A respeito de tecnologias de tratamento e gerenciamento de resíduos sólidos e drenagem urbana, julgue o item subsequente. 
Nos estudos de drenagem urbana em bacias hidrográficas de médio porte, normalmente se utilizam técnicas baseadas na teoria do hidrograma unitário, não sendo recomendada a adoção do método racional nesses estudos. 

Com relação a comportamento humano no âmbito profissional, julgue o item a seguir. 
Nas organizações, para controlar o comportamento de gestores e empregados são utilizados os esquemas de reforço, que também contribuem para a melhoria de desempenho no trabalho. 

A respeito de parasitas, julgue o próximo item. 
A amebíase é causada por Entamoeba histolytica, que, apesar de ser unicelular, não é uma bactéria. 

A respeito de parasitas, julgue o próximo item. 
Parasitas do gênero Plasmodium podem ser encontrados na circulação sanguínea periférica de seu hospedeiro intermediário. 

A respeito de parasitas, julgue o próximo item. 
A ascaridíase é causada por um nematoide cujo ciclo de vida demanda dois hospedeiros: um humano e um bovino ou suíno. 

A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e manipulam agentes infecciosos é uma das formas de contenção. A contenção pode, também, ser empregada na prevenção do contato com respingos de materiais contaminantes.
Considerando as informações apresentadas e os diversos aspectos relacionados à biossegurança, julgue o próximo item. 
O descarte de lâminas coradas pelo método de Ziehl-Neelsen em lixo comum é considerado adequado, porque esse método de fixação promove a morte de todos os agentes infecciosos. 

A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e manipulam agentes infecciosos é uma das formas de contenção. A contenção pode, também, ser empregada na prevenção do contato com respingos de materiais contaminantes.
Considerando as informações apresentadas e os diversos aspectos relacionados à biossegurança, julgue o próximo item. 
A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e que manipulam agentes infecciosos é exigida a partir do nível 4 de biossegurança.

A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e manipulam agentes infecciosos é uma das formas de contenção. A contenção pode, também, ser empregada na prevenção do contato com respingos de materiais contaminantes.
Considerando as informações apresentadas e os diversos aspectos relacionados à biossegurança, julgue o próximo item. 
Equipamentos de proteção individual de proteção para o rosto, como máscara e óculos de proteção, são adequados para contenção de respingos de materiais contaminantes em laboratório de microbiologia de nível 2 de biossegurança e desprovido de cabines de segurança biológica.

A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e manipulam agentes infecciosos é uma das formas de contenção. A contenção pode, também, ser empregada na prevenção do contato com respingos de materiais contaminantes.
Considerando as informações apresentadas e os diversos aspectos relacionados à biossegurança, julgue o próximo item. 
Em laboratório de nível 1 de biossegurança, o descarte de culturas de microrganismos deve ser precedido da descontaminação desse material, que pode ser feita em autoclave. 

A imunização de pessoas que exercem atividades em laboratórios de microbiologia e manipulam agentes infecciosos é uma das formas de contenção. A contenção pode, também, ser empregada na prevenção do contato com respingos de materiais contaminantes.
Considerando as informações apresentadas e os diversos aspectos relacionados à biossegurança, julgue o próximo item. 
De acordo com os princípios de biossegurança, contenção refere-se a métodos de segurança adotados na manipulação de materiais infecciosos em ambiente laboratorial. 

A respeito de parasitas, julgue o próximo item. 
A forma do protozoário Trypanosoma cruzi infectante para humanos é geralmente encontrada na saliva do inseto vetor.