Questões de Concurso
Para assistente administrativo (superior)
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De acordo com o Guide to the PMBOK, a iniciação do projeto é o primeiro grupo de processos do ciclo de vida de um projeto. Ao se iniciar um projeto, uma das áreas de conhecimento exigida é o Gerenciamento de Riscos do Projeto, que contém em si seis processos. Abaixo você encontrará, já listados, o primeiro e o último deles. Sua tarefa será identificar os quatro restantes, em sua ordem de desenvolvimento – do 1 ao 6.
Assinale a alternativa que contenha os processos de 2 a 5, na ordem esperada, complementando a sequência.
1 Planejamento do Gerenciamento de Riscos; 2 ______; 3 ______; 4 ______; 5 _______; 6 Monitoramento e Controle de Riscos.
A sequência CORRETA é:
As organizações estruturadas por projetos são identificadas por várias características, listadas abaixo. Todas estão corretas, EXCETO:
Em Direito Administrativo, a expressão contratos de Administração é utilizada, em sentido amplo, para abranger todos os contratos celebrados pela Administração Pública, seja sob regime de direito público, seja sob regime de direito privado. E a expressão Contrato Administrativo é reservada para designar tão somente:
Analise a assertiva abaixo, sob a ótica da Administração Indireta, dentro do tema da Administração Pública. Escolha a alternativa que apresenta as palavras ou expressões que complementam os espaços vazios, tornando a assertiva VERDADEIRA.
“____I____ é a que se verifica quando, por meio de _____II_____ ou _____III_____, se transfere a _____IV_____ de determinado serviço público a pessoa jurídica de direito privado, previamente existente, conservando o Poder Público a _____V____ do serviço.”
A sequência CORRETA é:
É necessário, quando tratamos de discutir as possiblidades de horizontalização de uma estrutura organizacional, ter em mente que o resultado proposto deve focar a administração para a competividade, essencial ao funcionamento da organização e ao cumprimento de seus objetivos. A competividade deve proporcionar a evolução em um contexto estratégico da organização.
Tal competividade é sustentada pelo seguinte tripé:
Em uma ___________, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.
A alternativa cujos termos completam a assertiva acima, tornando-a VERDADEIRA, é:
A comunicação dentro de uma organização pode ser classificada como Formal ou Informal. O sistema de comunicação informal dentro de um grupo ou organização pode, também, ser chamado de:
Analise o texto abaixo com fundamento na temática “Remuneração Baseada em Competências” e depois escolha a alternativa correta de resposta.
A base deste tipo de remuneração é constituída pelas competências que o indivíduo possui; o cargo que ocupa e o tempo de serviço têm um papel secundário. Os salários, por consequência, são:
A função de Recrutamento em RH vem se adaptando constantemente na forma e nos objetivos para alcançar os melhores talentos para as empresas. Uma das formas mais contemporâneas da prática de recrutamento vem a ser o uso do chamado “Recrutamento on-line”.
Tendo como base seus conhecimentos e os estudos de autores na área, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) O recrutamento on-line pode ser vantajoso porque, por exemplo, os sites especializados incluem um modelo de currículo que os candidatos têm que preencher, facilitando a coleta de dados.
( ) É comum que candidatos, sem o devido preparo para a vaga, se candidatem em função da simplicidade do processo, impactando no trabalho de RH, impondo mais atenção à triagem, por exemplo.
( ) Uma das vantagens consagradas deste modelo de recrutamento está na inexistência de contato pessoal com o candidato, já que todas as características pessoais podem ser avaliadas pelo meio eletrônico.
( ) Sites especializados em recrutamento podem auxiliar a área de RH, facilitando, por exemplo, a atualização da base de dados de candidatos e seus contatos respectivos.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Você vai encontrar abaixo um quadro que apresenta uma comparação entre serviços físicos e virtuais. Na primeira coluna estão descritas algumas ações em atividades em serviços. Na segunda coluna, características próprias a uma prestação de serviço virtual; e na terceira coluna, características próprias a uma prestação de serviço físico. Algumas linhas estão em branco. Você deverá escolher o conjunto de palavras ou expressões se encaixam no quadro, tornando-o VERDADEIRO.
Características |
Serviço Virtual |
Serviço Físico |
Disponibilidade |
( 1 ) |
( 2 ) |
Área de mercado |
( 3 ) |
( 4 ) |
Ambientação |
( 5 ) |
( 6 ) |
Diferenciação Competitiva |
( 7 ) |
( 8 ) |
Privacidade |
( 9 ) |
( 10 ) |
A alternativa CORRETA é:
O __________ começa com a elaboração de planos financeiros de longo prazo, ou estratégicos.
Escolha a alternativa que apresenta o termo que completa a assertiva tornando-a VERDADEIRA.
Tendo por base a temática Análise das Demonstrações Contábeis, escolha a alternativa que apresente os termos que preenchem as lacunas tornando a assertiva VERDADEIRA.
A Demonstração ______I_____ indica, no mínimo, as alterações ocorridas no _____II______, segregadas em _____III_____ dos financiamentos e dos _____IV____.
A sequência CORRETA é:
Analise as assertivas: abaixo:
I – Os conceitos incorporados na programação de suprimentos just-in-time podem ser também aplicados ao canal de distribuição física,
POIS
II – comprimir o tempo decorrido entre a emissão dos pedidos pelos clientes e sua entrega a eles pode ser uma vantagem competitiva.
Está CORRETO o que se afirma em:
Em se considerando o tema acerca da Estocagem, quando se discute a temática Logística, são quatro razões básicas para que se use espaço de estocagem.
Assinale o item que apresenta corretamente este conjunto das quatro razões:
Podemos distinguir cinco tipos de necessidade em um cliente, quando tratamos as ações de Marketing em uma empresa. Suponhamos que um cliente deseje adquirir um “carro barato” (na visão do consumidor). Assim, tais necessidades podem ser caracterizadas, no caso, a partir do que deseja um cliente. Relacione a segunda com a primeira coluna, identificando cada tipo de necessidade e a leitura da percepção do cliente quanto ao bem desejado, numerando os parênteses.
(1) Necessidades declaradas
(2) Necessidades reais
(3) Necessidades não declaradas
(4) Necessidades de “algo mais”
(5) Necessidades secretas
( ) O cliente quer um carro cujo custo de manutenção – e não o seu preço inicial – seja baixo.
( ) O cliente espera um bom atendimento por parte do revendedor.
( ) O cliente gostaria que o revendedor incluísse um sistema de GPS.
( ) O cliente quer ser visto pelos amigos como um consumidor inteligente.
( ) O cliente quer um carro econômico.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Analise as assertivas abaixo acerca da temática Controle nas organizações, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:
( ) De maneira simplificada, podemos dizer que controlar é fazer que algo aconteça de modo como foi planejado.
( ) A medição de desempenho pode ser considerada como uma das etapas do processo de controle.
( ) Ação corretiva é a atividade administrativa que auxilia a empresa a tabular e analisar processos organizacionais compatíveis em suas diretrizes.
( ) Uma ação corretiva pode incluir modificar planos anteriores para melhor adequá-los aos futuros esforços da empresa.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Segundo autores em administração, podem existir três principais tipos de autoridade dentro de uma empresa. Eles estão apresentados abaixo, com exceção de autoridade:
“As atividades de trabalho de uma pessoa dentro de uma empresa são geralmente resumidas em um estatuto formal chamado ____________ - uma lista de atividades específicas que devem ser executadas por qualquer pessoa que assuma aquele posto.”
A alternativa que completa a assertiva tornando-a verdadeira é:
A Teoria da Burocracia desenvolveu-se na administração, tendo como base os aspectos abaixo, EXCETO:
Ao tratarmos da temática da Administração como Ciência, nos remetemos, dentre outros, aos estudos de Taylor. Dentro desta abordagem, para Taylor,