Questões de Concurso Para agente de ouvidoria
Foram encontradas 100 questões
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A independência é uma das melhores práticas em
ouvidoria, o que significa que a ouvidoria deve ser
independente do Poder Executivo Municipal que está
sendo monitorado.
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Os antivírus que usam assinaturas de malware são
menos eficazes do que os que usam aprendizado de
máquina.
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O objetivo principal do levantamento estatístico de dados
é provar hipóteses específicas, em vez de explorar os
dados em busca de insights.
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O Google Chrome e o Mozilla Firefox suportam a
instalação de extensões que permitem aos usuários,
entre outros aspectos: acessar documentos em formato
PDF, gravar telas e registrar imagens de sites da Internet
e verificar a segurança dos sites acessados.
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A ouvidoria deve priorizar o encaminhamento rápido de
reclamações a outros setores em vez de realizar uma
investigação interna detalhada.