Questões de Concurso para Administração

Q3047100

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047100 Administração Pública

[Questão Inédita] A gestão de resultados na produção de serviços públicos tem como foco principal:

A

Aumentar o número de funcionários públicos.

B

Melhorar a eficiência e eficácia dos serviços prestados à sociedade.

C

Reduzir a participação dos cidadãos na avaliação dos serviços.

D

Priorizar os interesses políticos sobre os técnicos.

E

Manter os processos inalterados para garantir estabilidade.

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Q3047099

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047099 Administração Geral

[Questão Inédita] A gestão da qualidade total (TQM) é um conceito amplamente utilizado nas organizações. Qual das alternativas abaixo NÃO é um princípio da gestão da qualidade total?

A

Foco no cliente.

B

Melhoria contínua.

C

Envolvimento dos funcionários.

D

Hierarquia rígida

E

Tomada de decisão baseada em fatos.

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Q3047098

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047098 Administração Geral

[Questão Inédita] Sobre a gestão de processos, analise as afirmações a seguir:

I. A gestão de processos visa alinhar os processos internos da organização com as necessidades dos clientes.

II. A modelagem de processos é uma etapa dispensável na gestão de processos.

III. O mapeamento de processos ajuda a identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

Estão corretas as afirmativas:

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q3047097

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047097 Administração Geral

[Questão Inédita] O planejamento estratégico é um processo fundamental para as organizações públicas. Assinale a alternativa que melhor descreve esse processo

A

Um método de curto prazo focado na execução imediata de tarefas operacionais.

B

Um processo contínuo que envolve a definição de missão, visão, objetivos e estratégias da organização.

C

Uma ferramenta exclusiva para o setor privado que não se aplica à administração pública.

D

Uma atividade esporádica que ocorre apenas em momentos de crise organizacional.

E

Uma técnica obsoleta que não se adapta às rápidas mudanças do ambiente atual.

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Q3047096

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047096 Administração Geral

[Questão Inédita] Sobre os tipos de estruturas organizacionais nas organizações formais modernas, é correto afirmar que:

A

A estrutura funcional é caracterizada pela existência de linhas de produto independentes e autônomas.

B

A estrutura matricial combina aspectos da estrutura funcional e da estrutura por projetos.

C

Na estrutura divisional, a autoridade é centralizada no topo da organização.

D

A estrutura em rede é uma organização autossuficiente que não depende de parcerias externas.

E

A estrutura linear é ideal para ambientes complexos e dinâmicos, pois promove alta flexibilidade.

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Q3047095

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047095 Gerência de Projetos

[Questão Inédita] A gestão de projetos é uma abordagem estruturada para planejar, executar e finalizar projetos dentro de prazos, custos e escopos definidos. Em relação aos processos de gestão de projetos, qual das alternativas abaixo está correta sobre a fase de iniciação?

A

A fase de iniciação é onde se executa o plano do projeto e se monitora o progresso.

B

Durante a fase de iniciação, ocorre o fechamento formal do projeto, com a entrega final ao cliente.

C

A fase de iniciação envolve principalmente o monitoramento de riscos e ajustes no cronograma.

D

Na fase de iniciação, são definidos os objetivos do projeto e a sua viabilidade.

E

A fase de iniciação está focada na gestão das equipes e na coordenação de tarefas diárias.

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Q3047094

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047094 Administração Geral

[Questão Inédita] A gestão de processos empresariais (BPM) é uma abordagem que visa otimizar o desempenho das organizações por meio da integração e melhoria contínua de seus processos. Considerando essa abordagem, qual é a principal vantagem de adotar a gestão por processos em uma organização?

A

Aumentar a burocracia dentro da organização.

B

Melhorar a eficiência ao integrar diferentes áreas funcionais.

C

Focar apenas nas funções de cada departamento.

D

Ignorar a satisfação dos clientes em prol da produtividade.

E

Manter as decisões concentradas na alta administração.

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Q3047093

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047093 Administração Geral

[Questão Inédita] As empresas podem adotar diferentes tipos de estruturas organizacionais, de acordo com suas necessidades e características. Uma dessas estruturas é a matricial, que combina mais de uma linha de autoridade. Com base nessa definição, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a estrutura organizacional matricial?

A

Ter apenas uma linha de autoridade direta para cada funcionário.

B

Agrupar os funcionários exclusivamente por função.

C

Focar somente na descentralização das atividades.

D

Permitir que um funcionário reporte-se a mais de um gerente.

E

Ser exclusiva para pequenas empresas.

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Q3047092

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047092 Administração Geral

[Questão Inédita] A forma como uma organização divide suas atividades e agrupa suas funções é fundamental para sua eficiência operacional. Uma das maneiras mais tradicionais de se organizar é por meio da departamentalização funcional. Considerando as características desse modelo, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a departamentalização funcional?

A

Agrupar atividades de acordo com os produtos ou serviços oferecidos.

B

Agrupar atividades com base nas funções desempenhadas.

C

Dividir as atividades por região geográfica.

D

Focar em clientes específicos e suas necessidades.

E

Dividir atividades em projetos específicos e temporários.

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Q3047091

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047091 Administração Geral

[Questão Inédita] O processo decisório é uma sequência de etapas pelas quais os gestores tomam decisões para resolver problemas ou aproveitar oportunidades. Ele envolve desde a identificação de um problema até a implementação da solução escolhida. Com base nisso, qual é o primeiro passo que deve ser realizado em um processo decisório eficaz?

A

Implementar a solução escolhida.

B

Selecionar a alternativa que melhor atende aos critérios.

C

Analisar as alternativas disponíveis.

D

Avaliar o impacto das decisões já tomadas.

E

Identificar o problema a ser resolvido.

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Q3047090

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 10° Simulado |

Q3047090 Administração Geral

[Questão Inédita] O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas de gestão em organizações públicas e privadas. Ele permite que a alta administração defina a direção a ser seguida pela organização para alcançar seus objetivos de longo prazo. Considerando essa definição, qual das opções abaixo descreve corretamente uma característica essencial do planejamento estratégico?

A

Limitar-se aos níveis operacionais, sem influenciar a alta administração.

B

Focar nas atividades operacionais e rotineiras da empresa.

C

Ser um processo de curto prazo, voltado para a resolução de problemas imediatos.

D

Não se preocupar com as influências do ambiente externo.

E

Envolver toda a organização, definindo objetivos a longo prazo.

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Q3047041

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047041 Ética na Administração Pública

Julgue o item subsequente.

Na filosofia moral, a ética é uma área de estudo que investiga os princípios morais e os fundamentos da conduta humana, buscando compreender o que é moralmente correto e como devemos agir para promover o bem-estar e a justiça na sociedade.

Certo

Errado

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Q3047038

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047038 Atendimento ao Público

Julgue o item subsequente.

Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas (como o atendimento ao público ou os serviços de saúde), mas pela qualidade com que as regras são observadas e desta forma contribuem para o melhor desenvolvimento da função pública a qual se relaciona.

Certo

Errado

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Q3047030

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047030 Ética na Administração Pública

Julgue o item subsequente.

A maneira como avaliamos a nossa situação na sociedade e a de nossos semelhantes pode ser designada como Consciência Moral.

Certo

Errado

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Q3047029

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047029 Ética na Administração Pública

Julgue o item subsequente.

A ética é frequentemente subestimada na dinâmica da vida em sociedade e no contexto do serviço público, sendo muitas vezes relegada em favor da maximização dos interesses individuais sem considerar os impactos sobre o bem comum e a coletividade.

Certo

Errado

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Q3047020

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047020 Ética na Administração Pública

Julgue o item subsequente.

A ética representa um campo de estudo que investiga e fundamenta os princípios universais que orientam o comportamento humano, buscando compreender e promover valores como justiça, responsabilidade, respeito e bem-estar, enquanto a moral refere-se às normas e valores específicos adotados por uma sociedade, cultura ou grupo para regular o comportamento dos indivíduos dentro de um contexto histórico, social e cultural particular.

Certo

Errado

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Q3047001

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Lingua Portuguesa (Integral) |

Q3047001 Ética na Administração Pública

Julgue o item que se segue.

A objetividade dentro dos princípios éticos no serviço público significa uma abordagem razoavelmente distanciada e serena do trabalho a fazer. Isso não significa indiferença ou frieza: trata-se apenas de evitar que sentimentos explosivos atrapalhem o nosso desempenho.

Certo

Errado

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Q3046831

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Língua Inglesa (Integral) |

Q3046831 Ética na Administração Pública

Julgue o item a seguir.

Na filosofia moral, a ética é uma área de estudo que investiga os princípios morais e os fundamentos da conduta humana, buscando compreender o que é moralmente correto e como devemos agir para promover o bem-estar e a justiça na sociedade.

Certo

Errado

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Q3046830

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Língua Inglesa (Integral) |

Q3046830 Administração Geral

Julgue o item a seguir.

Os elementos de comunicação na língua portuguesa englobam diferentes componentes que facilitam a transmissão eficaz de mensagens, incluindo linguagem verbal e não verbal, código compartilhado, contexto, canal de comunicação e feedback.

Certo

Errado

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Q3046828

Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Garanhuns - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Prefeitura de Garanhuns - PE - Professor Especialista em Língua Inglesa (Integral) |

Q3046828 Atendimento ao Público

Julgue o item a seguir.

Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas (como o atendimento ao público ou os serviços de saúde), mas pela qualidade com que as regras são observadas e desta forma contribuem para o melhor desenvolvimento da função pública a qual se relaciona.

Certo

Errado

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