As organizações são “seres” vivos e estão eventualmente promovendo mudanças organizacionais. Muitas vezes, para
se ajustar ao mercado, ou mesmo, para adaptar-se ao avanço da sociedade. Através delas, os gerentes estimulam,
apoiam e alcançam a inovação das pessoas. Existem três fases para a promoção da mudança organizacional. São
elas: Descongelamento, mudança e recongelamento.
A fase da mudança é uma tarefa do gerente, cabendo-lhe