Questões Militares Sobre planejamento, monitoramento e avaliação de planos, programas e projetos em serviço social

De acordo com Baptista (2000), no que diz respeito ao caráter político do planejamento e a necessidade de operá- lo de uma perspectiva estratégica, pode-se se afirmar que

Considerando Baptista (2000), sobre o estudo de situação, analise as afirmativas abaixo.

I. Consiste na caracterização (descrição interpretativa), na compreensão e na explicação de uma determinada situação tomada como problema para o planejamento.

II. Configura um conjunto de informações estáticas, as quais se constituem em subsídios para decisões referentes às situações enfrentadas.

III. É caracterizado como momento do processo de planejamento, pela investigação e pela reflexão, com fins operativos e sentido programático.

IV. Reduz a capacidade argumentativa da equipe em sua interlocução com as diferentes instâncias de poder abrangidas por sua ação.

Estão corretas as afirmativas

Uma instância central do processo de avaliação consiste em determinar o grau em que foram alcançadas as finalidades do projeto. Isto requer dimensionar o objetivo geral em subconjuntos de objetivos específicos, os quais por sua vez terão metas, cuja obtenção será medida por meio de indicadores. Sendo assim, segundo Cohen e Franco (2013), sobre os indicadores da avaliação, é correto afirmar que

Para Cohen e Franco (2013), a avaliação de impactos de um projeto social procura determinar em que medida o projeto alcança seus objetivos e quais são seus efeitos secundários previstos e não previstos. Esse tipo de avaliação é fundamental para a tomada de decisões relacionadas à continuação do projeto, além de subsidiar decisões políticas e auxiliar na formulação de projetos futuros. Quanto às metodologias de avaliação de impactos, assinale a opção INCORRETA.

Segundo o título “Definição de Objetivos e Estabelecimentos de Metas” do livro “Planejamento Social”, da autora Myrian Veras Baptista, no contexto das tomadas de decisão durante o processo do planejamento, no momento de definição dos objetivos, demarca-se o estado de coisas que se pretende atingir com a ação planejada. Os objetivos podem ser subdivididos em gerais, específicos e operacionais. Devido a essa subdivisão dos objetivos supracitados, os objetivos operacionais

Associe as duas colunas relacionando os propósitos que informam os objetivos do planejamento com sua descrição, considerando que no título “Definição de Objetivos e Estabelecimentos de Metas” do livro “Planejamento Social”, da autora Myrian Veras Baptista, foi analisado que a definição de objetivos no planejamento pode ser informada por diversos propósitos: crescimento/produção, mudança ou legitimação. Assinala que esses propósitos se referem a âmbitos distintos de realidade e as categorias que os norteiam não são metodologicamente equivalentes, o que dá origem, em cada um deles, a um viés particular de abordagem, com complexidades diferentes. Alguns números poderão ser utilizados mais de uma vez e outros.

(1) Propósito de crescimento

(2) Propósito de mudança

(3) Propósito de legitimação

( ) origina o planejamento estratégico e seu âmbito de realidade são as forças sociais em presença.

( ) origina o planejamento administrativo: dimensiona os recursos, quantifica os objetivos e relaciona uns com os outros, mediante procedimentos que se aproximam de uma forma de avaliação.

( ) origina o planejamento ideológico e seu âmbito de realidade são as forças sociais em relação à totalidade social.

( ) implica a interpretação social da questão e procura entender os processos sociais e a questão tratada como inserida nesse processo. Sua categoria-chave é o poder e suas decorrências.

A sequência correta dessa associação é

“Gestão de Projetos Sociais” (ÁVILA, 2001.) é uma coletânea dos textos elaborados para dar suporte ao projeto e curso “Gestores Sociais” da Associação de Apoio ao Programa Comunidade Solidária (AAPCS). Ao tratar do tema “Avaliação de Projetos Sociais” (CARVALHO, Maria do Carmo Brant de. In: ÁVILA, Célia M. Gestão de projetos sociais. 3.ed. rev. São Paulo, 2001. Coleção Gestores Sociais) concluiu-se que avaliar políticas e programas sociais tornou-se um desafio tanto para os centros de pesquisa quanto para os governos e que hoje a demanda dos pesquisadores por “rastrear” e inovar conceitos/metodologias avaliativas pauta-se pela rejeição crescente aos modelos tradicionais, que não conseguem apreender a totalidade dos fluxos e nexos inerentes à tomada de decisões, à implementação, à execução, aos resultados e aos impactos produzidos e que, em consequência, não oferecem informações substantivas para influir nos fatores institucionais e processuais geradores de ineficiências crônicas no desempenho das políticas e programas sociais. A avaliação hoje assume nova amplitude. Avaliam-se políticas, programas, serviços, produtos, inovações tecnológicas, estratégias, custos etc. Para tal abrangência, ganha relevância à disposição das próprias organizações em se autoavaliarem. Nesta seara, a avaliação institucional lhes propicia ganhos de eficiência/eficácia, enquanto lhes permite verificar

I. a relevância social de sua missão institucional.

II. sua organização e representação político-partidária.

III. sua competência organizacional e gerencial.

IV. sua capacidade de estabelecer parcerias na realização de ações sociais de maior alcance.

V. reconhecimento e “peso” na esfera pública.

As verificações anteriormente enumeradas que realmente estão compreendidas pela avaliação institucional descrita e que propicia ganhos de eficiência/eficácia são apenas

O planejamento é algo inerente ao trabalho cotidiano do Assistente Social e está presente em todas as áreas de atuação desse profissional. Integram o processo de planejamento a elaboração de planos, programas e projetos. Adotando a definição de Baptista (2000, p. 99 à 102), avalie as afirmativas abaixo:

I. O plano é a unidade elementar do processo sistemático de racionalização de decisões.

II. O plano delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas políticas, suas estratégias, suas diretrizes e precisa responsabilidades.

III. O programa é, basicamente, um desdobramento do plano:os objetivos setoriais do plano irão constituir os objetivos gerais do programa.

IV. O projeto é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações.

Podemos inferir que:

A avaliação e o monitoramento integram parte basal do processo de planejamento e estão presentes na prática profissional do Assistente Social. Quando realizamos uma avaliação, conforme nos diz Baptista (2000,p. 117- 120), podemos fazê-lo em relação a eficiência, eficácia ou efetividade, daquilo que está sendo avaliado. Assim sendo, julgue os itens abaixo considerando o disposto por Baptista (2000,p. 117-120) em relação ao processo de avaliação.

I. A avaliação da eficiência tem por objetivo reestruturar a ação para obter, ao menor custo e ao menor esforço, melhores resultados.

II. A avaliação de eficácia está relacionada com o rendimento técnico e administrativo da ação e considera, dentre outros aspectos, os padrões de qualidade dos resultados alcançados.

III. A avaliação da efetividade diz respeito, mais propriamente, ao estudo do impacto do planejado sobre a situação.

IV. A avaliação da efetividade permite que sejam estudados não apenas os efeitos diretos, resultantes da intervenção, mas também seus efeitos indiretos sejam eles relacionados à intencionalidade da ação, sejam eles efeitos perversos.

Apresentam correspondência ao pensamento de Baptista (2000, p. 117-120) os itens:

Carvalho (2001,p.75-91) nos diz que a avaliação de projetos sociais possui fases as quais denomina “exante” “ex-post-facto”. Considerando a perspectiva dessa autora na obra citada, avalie as afirmativas abaixo selecionando apenas a correta:

De acordo com a concepção de Silva (in BARBOSA, 1991) sobre o que Barbosa ressalta em seu texto sobre Planejamento e Serviço Social, analise as proposições abaixo.

I. [...] mobilização da participação da população, coadjuvando, assim, tomadas de decisões e ações racionais.

II. [...] entendimento do planejamento, ao mesmo tempo, como processo de reflexão e como disciplina.

III. [...] passa a ser desse modo, componente indispensável à formação e ação do assistente social.

IV. [...] que instrumenta transformações da realidade social, mediante antevisão de futuros alternativos.

No que tange a questão do planejamento, a alternativa que apresenta a sequência correta é:

 Sobre a Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais, analise as proposições abaixo e, em seguida, coloque entre parênteses a letra “V ”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa

( ) Para Arretche (1998), a avaliação de políticas públicas se dedica a analisar o processo de tomada de decisão que resulta na adoção de determinado tipo de política pública.

( ) A produção de um sofisticado arsenal de métodos e técnicas de avaliação emerge originalmente na Europa na década de 1950, como uma tentativa de produzir dispositivos operacionais de aferição das ações públicas, objetivando fornecer “receitas” para o estabelecimento de um “bom” e eficaz governo, no contexto de uma economia de mercado.

( ) A análise e avaliação de políticas sociais ultrapassam a mera disposição e utilização primorosa de métodos e técnicas racionais e operativos, preocupados com a relação custo-benefício ou com a eficiência e eficácia. A avaliação de políticas sociais deve se situar na compreensão do significado do papel do Estado e das classes sociais na construção dos direitos e da democracia.

( ) As dimensões histórica, econômica e política, devem ser entendidas como partes estanques que se isolam, superpõem se complementam.

A alternativa que apresenta a sequência correta é: 

 “A gestão social da participação significa, pois, criar os canais para dinamizar esta ‘integração’, para levar a população a ‘utilizar’ recursos para sua modernização e com sua adesão ‘voluntária’ a esse processo. [...] O canal privilegiado dessa integração é o planejamento.” (FALEIROS)

Pautando-se na percepção Faleiriana, relativa ao processo de Planejamento, associe a coluna I de acordo com coluna II.

COLUNA I                                             

 

1. Definição.                                 

2. Informação.                                                                                                                                              

3. Segmentação.           

4. Instrumentos e técnicas. 

COLUNA II

( ) Esta etapa objetiva colher os dados para permitir a elaboração de alternativas na etapa decisória.

( )  [...] “ato racionalizador” que permite ao indivíduo e aos grupos sociais modernizar seus comportamentos, sacudir a apatia e obter recursos para melhorar suas oportunidades de vida.        

( ) [...] a participação e o planejamento são parcializados por funções, por programas, por problemas.

( )  Nos planejamentos governamentais estimula-se a participação da população no momento da informação, colhendo a manifestação de suas insatisfações e preocupações, através de censos, inquéritos, enquetes, pesquisas, reuniões e assembleias, onde são levantados os problemas               específicos.

A alternativa que apresenta a sequência correta é:

Para VIEIRA (1979) os métodos que interessam ao Serviço Social são: método lógico; método racional, método empírico e método científico. Sobre cada um destes métodos, analise as proposições abaixo e, em seguida, coloque entre parênteses a letra “V ”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa.

( ) O método lógico apoia-se na lógica da razão.

( ) O método racional é um método indutivo.

( ) O método empírico parte da observação e da experiência e não se apoia em teoria alguma.

( ) O método científico considera a observação e a experiência como algo suficiente para saber por que as coisas são como se apresentam e por que o que fizemos deu certo ou errado.

A alternativa que apresenta a sequência correta é:

Sobre planejamento e avaliação, segundo Cohen e Franco (2013), a avaliação faz parte do processo de planejamento da política social, gerando uma retroalimentação que permite escolher entre diversos projetos de acordo com sua

Baptista (2002), faz algumas considerações sobre a análise de alternativas de intervenção no planejamento social. O estudo dessas alternativas realiza-se basicamente a partir de quatro critérios correlacionados de análise. Assinale a opção que NÃO corresponde a um desses critérios elencados pela autora.

Segundo Aguiar (2011), assinale a opção que NÃO apresenta um elemento presente no modelo de ação necessário para a intervenção do Serviço Social.

A planificação, segundo Baptista (2002), no processo de planejamento, é realizada no momento em que, após a tomada de um conjunto de decisões, definidas em face de uma determinada realidade, inicia-se o trabalho de sistematização das atividades e dos procedimentos necessários para o alcance dos resultados previstos. Para tal, essas decisões são explicitadas, sistematizadas, interpretadas e detalhadas em planos, programas e projetos. Com base nessas informações, analise as afirmativas abaixo.

I - O plano deve ser elaborado de forma clara e simples, a fim de nortear os demais níveis da proposta.

II - Programa é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações.

III- Plano é, basicamente, um desdobramento do programa.

IV - O projeto é o instrumental mais próximo da execução, devendo detalhar as atividades a serem desenvolvidas, estabelecer prazos e especificar recursos humanos e materiais e estruturar receitas e custos.

V - O projeto delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas políticas, suas estratégias, diretrizes e atribui responsabilidades .

Assinale a opção correta.

No processo de avaliação de políticas e programas sociais, os indicadores são fundamentais para apreender suas características essenciais. Nessa perspectiva, para a construção de indicadores sociais, deve-se considerar

A avaliação de políticas sociais é um importante instrumento que tem como premissa dimensionar a capacidade que estas possuem para expandir direitos, reduzir desigualdades e qualificar a oferta dos serviços à população. Segundo Minayo (2005), visa fortalecer o movimento de transformação da sociedade em prol da cidadania e dos direitos humanos. Esse processo envolve dimensões, tais como: