Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso
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No que se refere às principais abordagens da administração (da clássica à contingencial), julgue o item.
A teoria das relações humanas preconiza que as pessoas
são motivadas por necessidades humanas e alcançam
suas satisfações por meio dos grupos sociais com os
quais interagem e que as normas sociais do grupo
funcionam como mecanismos reguladores do
comportamento dos membros.
I. Atualmente sabemos sobre o equilíbrio da motivação e das relações humanas e temos indicações de como trabalhá-las, mas ainda há uma dificuldade em transformar esses conhecimentos em práticas e procedimentos organizacionais mais permanentes.
II. Para aproveitar o máximo do potencial humano deve haver o desenvolvimento de todas as partes envolvidas.
Assinale a alternativa correta.
Julgue o próximo item, que dizem respeito às principais abordagens da administração, à transparência na administração pública, aos processos participativos de gestão pública e ao plano de reforma do aparelho do Estado.
Diferentemente da teoria clássica, a teoria das relações
humanas preconiza que o comportamento humano é
complexo e não mecanicista e que, além do salário, o
trabalho deve gerar segurança e autorrealização.
I O estudo das relações humanas no ambiente de trabalho possibilita analisar as diferenças entre as pessoas, suas complexidades e formas de valorização, o que permite que esses fatores sejam utilizados para aumento da produtividade e qualidade do trabalho.
II A produtividade do colaborador no ambiente de trabalho relaciona-se não somente com fatores econômicos, mas também com fatores motivacionais.
III Além dos grupos formais, devem ser reconhecidos os grupos informais existentes em uma organização, os quais são formados principalmente por afinidades, semelhanças de crenças, valores, princípios e respeito mútuo.
Assinale a opção correta.