Uma empresa compreende a interação de recursos
humanos, materiais e estruturação racional do trabalho
para a consecução de seus objetivos. Cada elemento
humano que a compõe é dotado de talento específico,
aprimorado pela formação profissional: se bem
aproveitado, gera sinergia na execução das atividades
necessárias. As atividades, portanto, devem ser divididas
entre os funcionários (divisão do trabalho), para aproveitar
o potencial de cada um. Cabe ao gerente o controle e a
organização do processo de trabalho visando ao melhor
resultado possível. O gerente deve:
• Dar ordens e assegurar-se de que são cumpridas.
• Orientar os trabalhos que seus subordinados executam.
• Manter a disciplina entre seus subordinados.
• Controlar o trabalho de seus subordinados.
• Ensinar, quando necessário, a maneira certa de executar
os trabalhos que lhe foram confiados.
• Melhorar os métodos de trabalho dos seus
subordinados.
Quando um gerente dá ordens aos seus auxiliares diretos,
em nome de quem ele age?