Questões de Concurso Sobre administração de recursos humanos em administração geral em administração geral

O método de avaliação de desempenho baseado nas características externas que representam desempenho altamente positivo ou altamente negativo é o método de:

O modelo do processo de escolha quando há vários candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida, em que cada candidato é comparado aos requisitos da vaga a ser preenchida é denominado modelo de:

Ao considerar o impacto do mercado de trabalho sobre as práticas de recrutamento de recursos humanos para o mercado de trabalho em oferta, como consequência, a empresa deverá adotar as medidas a seguir:

João não entende o motivo pelo qual Pedro, seu colega de trabalho, ainda que não seja o gestor da equipe, exerce poder sobre os demais membros. Fato é que Pedro tem uma imagem altamente favorável entre os colegas, o que faz com que os outros admirem suas ideias e opiniões. O poder exercido por Pedro pode ser chamado, corretamente, de:

Com a chegada de novos servidores ã Prefeitura de Rio-Mirim, foi necessária a realização da semana de integração destes novos colegas ao time já existente. Lygia, a analista de treinamento, justificou a existência desta atividade à sua gestora, porque, ela:

I- aumenta a ansiedade do novo servidor, deixando-o motivado para a execução do trabalho;

II- cria expectativas irreais sobre o trabalho que o servidor desempenhará;

III- esclarece para o servidor as políticas de avaliação de desempenho vigentes.

É(São) correta(s):

As universidades corporativas, ainda que em diferentes estágios de desenvolvimento, dependendo da organização, vêm para alinhar, sistematizar e garantir o seu crescimento. Para isto, destaca-se alguns itens a serem considerados em sua constituição, como, por exemplo:

I- transformar-se em um centro de custos;

II- adotar a educação Inclusiva;

III- disseminar a cultura organizacional.

É(São) correta(s):

Clarice é chefe do setor de atendimento ao público da Prefeitura de seu Município. Por lidar diretamente com o público, Clarice precisa realizar avaliações de desempenho constantemente para sempre manter na função aqueles que apresentem melhores habilidades e trato com os cidadãos. Da última vez, Clarice elaborou uma relação de possíveis comportamentos que os servidores de seu setor poderiam realizar e passou a marcar na relação quais era praticados e por quais servidores. Esse método utilizado por Clarice é uma forma de avaliação de desempenho chamada:

Maridulce é proprietária de uma revenda de roupas íntimas femininas, a Lan Jerri Ltda. Atualmente, Maridulce possui cinco vendedoras externas em seu quadro, mas está buscando uma forma de reduzir o número para três e permanecer apenas com as melhores. Para isso, ela está promovendo uma avaliação do desempenho de todas. Ela escreve em um papel algumas características que considera indispensáveis para uma boa vendedora e algumas características que entende ser intoleráveis para quem trabalha com vendas. Ao final, Maridulce pediu para Celena, a supervisora de vendas, responder. De acordo com a melhor doutrina, é correto dizer que o método utilizado por Maridulce foi o:

O processo de avaliação de desempenho em uma organização visa embasar as decisões da gestão quanto ao aumento de salários, promoções e até permanência de seus funcionários. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:

A empresa Mimelei Ltda, indústria especializada em produtos derivados do mel, pretende iniciar em breve um processo de captação de novos funcionários. Antes, porém, realizou um levantamento sobre o perfil dos profissionais que necessitaria alcançar, identificando que para o cargo de Diretor Comercial era fundamental que a pessoa que o ocupasse tivesse um bom conhecimento sobre o mel e seus derivados, fosse carismática e bem relacionada no mercado apicultor, além de ter formação de nível superior em administração ou relações públicas. De acordo com seus conhecimentos, esse levantamento realizado pela empresa Mimelei Ltda pode ser corretamente denominado, segundo a melhor doutrina, de:

A empresa MoutainQueda S/A, indústria montadora de bicicletas de competição, iniciou processo de treinamento de seu pessoal da linha de montagem. O treinamento consistirá no fornecimento de informações no próprio ambiente de trabalho dos funcionários, com aplicação de avaliação no contexto do serviço de cada um, além de haver uma rotação de cargos, em que cada funcionário será levado a ocupar outra função e efetuar novas tarefas. De acordo com a melhor doutrina, o treinamento ministrado pela MoutainQueda S/A aos seus funcionários é denominado de:

Observe as afirmações dos itens abaixo acerca do treinamento e desenvolvimento realizado pelas organizações no processo de desenvolver pessoas e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Enquanto o treinamento tem como objetivo as atividades e funções atuais do funcionário, o desenvolvimento visa o futuro.

II. O treinamento é um processo composto por quatro etapas: programação, organização, implantação e avaliação.

III. Na etapa de implantação, os recursos necessários são reservados, assim como é planejada a aquisição daqueles que ainda não estão disponíveis.

Após a realização de recrutamentos, a empresa Frangoba Ltda iniciou processo de seleção por meio de diversos tipos de testes, conforme a vaga para a qual cada grupo de concorrentes concorria. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:

A empresa Frangoba Ltda abriu processo de recrutamento e seleção de novos funcionários para algumas áreas de sua atuação. Primeiramente, foi realizado recrutamento interno, depois externo. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:

As funções administrativas constituem a base substancial do exercício de gestão. Elas são tidas como atividades necessárias de serem executadas para atingir os objetivos organizacionais com eficácia e eficiência. Com base neste assunto, julgue os itens a seguir:

I- Organizar.

II- Dirigir.

III- Planejar.

IV- Controlar.

Assinale a alternativa que apresenta as funções administrativas:

Em uma grande empresa multinacional, o departamento de recursos humanos está implementando um novo sistema de Gestão de Desempenho. O objetivo é criar um processo eficaz que promova o desenvolvimento dos funcionários e a melhoria contínua do desempenho organizacional.

Assinale qual dos seguintes métodos de avaliação de desempenho é mais adequado para atingir esses objetivos.

Os Servidores Públicos são agentes administrativos, por se vincularem ao Estado, autarquias e fundações de direito público, mediante relação profissional, sujeitando-se à hierarquia funcional e ao regime jurídico de determinado ente estatal. Os servidores públicos são investidos a título de emprego (normalmente, nomeação), recebendo retribuição pecuniária paga pelos cofres públicos.

Constituem a massa dos prestadores de serviço à Administração direta e indireta de direito público os:

I. Servidores públicos concursados.

II. Servidores públicos que exercem cargo em comissão ou emprego público.

III. Servidores temporários.

IV. Servidores terceirizados.

Estão CORRETOS:

O coaching significa um esforço conjugado de desenvolvimento pessoal, um processo de aconselhamento e de encarreiramento e um processo de liderança renovadora.

Entre as razões citadas por Chiavenato (2009), pelas quais o coaching está em alta, assinale a alternativa incorreta.

Para Oliveira (2013), antes de iniciar o controle e a avaliação dos itens da organização e dos métodos, deve-se estar atento a determinados aspectos.

Sobre esse tema, as verificações: se os trabalhos atendem à real conceituação e aplicação dos sistemas administrativos considerados; e se os níveis de envolvimento e de comprometimento dos profissionais da empresa estão adequados; referem-se ao aspecto de

A função de Recrutamento em RH vem se adaptando constantemente na forma e nos objetivos para alcançar os melhores talentos para as empresas. Uma das formas mais contemporâneas da prática de recrutamento vem a ser o uso do chamado “Recrutamento on-line”.

Tendo como base seus conhecimentos e os estudos de autores na área, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas:

( ) O recrutamento on-line pode ser vantajoso porque, por exemplo, os sites especializados incluem um modelo de currículo que os candidatos têm que preencher, facilitando a coleta de dados.

( ) É comum que candidatos, sem o devido preparo para a vaga, se candidatem em função da simplicidade do processo, impactando no trabalho de RH, impondo mais atenção à triagem, por exemplo.

( ) Uma das vantagens consagradas deste modelo de recrutamento está na inexistência de contato pessoal com o candidato, já que todas as características pessoais podem ser avaliadas pelo meio eletrônico.

( ) Sites especializados em recrutamento podem auxiliar a área de RH, facilitando, por exemplo, a atualização da base de dados de candidatos e seus contatos respectivos.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: