Questões de Administração Geral - Balanced Scorecard na Administração Geral para Concurso
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Q767210
Administração Geral
Suponha que determinada sociedade de economia mista controlada pelo Estado de Mato Grosso do Sul pretenda utilizar, como
ferramenta em seu processo de planejamento estratégico e avaliação de desempenho, o Balanced Scorecard. Além da financeira,
a referida metodologia considera também, de forma equilibrada, as seguintes perspectivas:
Ano: 2016
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Prova:
FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - Administrativa |
Q762992
Administração Geral
Objetivando uma significativa mudança em sua forma de atuação tradicional, determinada organização pública decidiu instituir
um modelo de gestão estratégica utilizando, como suporte metodológico, o Balanced Scorecard – BSC. Logo na primeira etapa
de aplicação, referida organização foi instada a identificar, olhando para o futuro, como pretende ser reconhecida por colaboradores,
clientes, fornecedores e pela própria sociedade. De acordo com a visão do BSC, esse aspecto da organização a ser
identificado corresponde
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Saúde - Administrador Hospitalar |
Q762335
Administração Geral
Kaplan e Norton descrevem que a capacidade de execução da
estratégia é até mais importante que a sua qualidade intrínseca.
Mais que isso, pode-se perceber que muitas organizações
investem seus escassos recursos na formulação de um
planejamento estratégico de boa qualidade, mas que termina
limitado aos documentos de sua elaboração sem gerar a
necessária execução do propugnado.
Dessa forma, os autores desenvolveram o Balanced Score Card –
BSC como modelo para a gestão do desempenho que utiliza um
conjunto de indicadores, com o intuito de introjetar a estratégia
nas operações da organização. Assim, o BSC é responsável por
traduzir os objetivos estratégicos da organização em indicadores
de desempenho classificados nas quatro perspectivas descritas
por Kaplan e Norton: financeira; clientes; processos internos; e
aprendizado e crescimento.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. Nas organizações privadas a perspectiva financeira
(relacionada à liquidez e à lucratividade) indica o sucesso em
seus objetivos estratégicos.
II. A perspectiva aprendizado e crescimento organizacional
compõe a base do BSC e impacta nas demais perspectivas
descritas pelos autores.
III. Para as organizações públicas ou aquelas sem fins lucrativos,
não se pode utilizar as mesmas perspectivas definidas por
Kaplan e Norton.
Assinale:
Ano: 2016
Banca:
ESAF
Órgão:
ANAC
Prova:
ESAF - 2016 - ANAC - Especialista em Regulação de Avaliação Civil - Área 4 |
Q757297
Administração Geral
Sobre a metodologia Balanced Scorecard (BSC), não
pode ser utilizada para:
Ano: 2016
Banca:
IF Sertão - PE
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
IF Sertão - PE - 2016 - IF Sertão - PE - Administrador |
Q755071
Administração Geral
Em relação a administração estratégica, assinale a
alternativa INCORRETA: