Questões de Administração Geral - Balanced Scorecard na Administração Geral para Concurso

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Q315469 Administração Geral
Em relação a BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir.
Os processos de inovação, que compõem a cadeia de valor genérico para a construção da perspectiva dos processos internos de uma organização, estão relacionados com a identificação do mercado e a geração de produtos e serviços.
Alternativas
Q315464 Administração Geral
Indicadores são utilizados para a avaliação da qualidade de produtos, processos e clientes. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Além de ser empregado para medição e avaliação da qualidade de produtos e processos, um sistema de indicadores deve ser utilizado para controle de desempenho futuro.
Alternativas
Q314722 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, referentes a medição de desempenho e indicadores empresariais.
O balanced scorecard (BSC) permite medir o desempenho estratégico com base em indicadores que não se restringem aos aspectos financeiros.
Alternativas
Q308646 Administração Geral
Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e
métodos de gestão.
Para a gestão de performance, os indicadores de desempenho podem ser construídos com base nas perspectivas financeira, dos clientes, do ambiente organizacional e da responsabilidade social.
Alternativas
Q303969 Administração Geral
No que se refere à evolução da administração e ao processo
administrativo, julgue os itens a seguir.
Uma das dificuldades do Balanced Scorecard (BSC) refere-se à ampliação do número de indicadores, dada a subjetividade dos indicadores não financeiros.
Alternativas
Respostas
481: E
482: E
483: C
484: C
485: C