Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

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Q795720 Administração Geral
A função gerencial de uma unidade de informação responsável por assegurar que o trabalho está sendo executado de acordo com os planos previamente estabelecidos é:
Alternativas
Q794932 Administração Geral

As inúmeras tarefas praticadas pelos diversos setores de uma empresa necessitam de uma linha mestra de raciocínio e conduta. O sucesso de um hospital está baseado numa tríade: bom planejamento comunitário, bom projeto de construção e boa administração. Leia as sentenças abaixo sobre as responsabilidades da administração, e assinale a alternativa correta:

I. As organizações empenhadas em manter um sistema sadio de controles internos obtêm sucesso porque os administradores fixam as regras do jogo, trazendo à frente o comportamento que desejam que seja praticado, punindo e eliminando os indesejáveis.

II. Os administradores devem específica e consistentemente focalizar a atenção de todos os níveis para os aspectos críticos e importantes . Devem reforçar o sistema de controle interno estabelecido, não burlá-lo vez ou outra para benefício próprio.

Alternativas
Q794929 Administração Geral
A equipe de enfermagem é composta pelas pessoas que permanecem a maior parte do tempo com pacientes e seus familiares, mantendo um convívio cotidiano com a dor, o sofrimento, os medos e as angústias de cada um, sendo uma realidade dura e de difícil manejo e que, muitas vezes, pode interferir na vida particular e na relação do grupo. Leia as sentenças abaixo sobre situações de conflito e processos de comunicação, e assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Q794753 Administração Geral
Considerando que cada classe de documentação possui uma finalidade, assinale a alternativa que corresponde à finalidade da classe de documentação denominada comunicação externa.
Alternativas
Q794740 Administração Geral
A forma como o funcionário se comunica com um cliente pode influenciar a qualidade do atendimento, mesmo considerando que o cliente busca apenas a solução das próprias demandas. Com base nesses aspectos, quanto aos elementos que compõem a comunicação no processo de atendimento, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1181: C
1182: C
1183: B
1184: A
1185: A