Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

Foram encontradas 1.939 questões

Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Assistente em Administração |
Q703573 Administração Geral
As reclamações e as sugestões dos clientes, consumidores ou cidadãos podem ser consideradas exemplos de comunicação descendente.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Assistente em Administração |
Q703572 Administração Geral
Os regulamentos e os manuais podem ser considerados exemplos de comunicação ascendente.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Assistente em Administração |
Q703571 Administração Geral


Sobre o processo de comunicação, pode-se afirmar:

Acontece sempre de maneira formal, em uma organização estruturada e que observa as normas e as regras, portanto de modo escrito.
Alternativas
Ano: 2014 Banca: UFBA Órgão: UFOB Prova: UFBA - 2014 - UFOB - Assistente em Administração |
Q703570 Administração Geral


Sobre o processo de comunicação, pode-se afirmar:

Encontra-se ligado principalmente aos órgãos de gestão de pessoas e marketing, pois exerce o papel de mediação e de compreensão das necessidades dos colaboradores.
Alternativas
Q699788 Administração Geral
Sobre às características de um processo eficaz de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q698722 Administração Geral
Considerando a importância das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o próximo item.
A comunicação é fundamental nas organizações e nos grupos. É importante saber ouvir e interpretar corretamente a mensagem, pois isso significa estar aberto para ouvir a outra pessoa sem preconceitos, além de saber transmitir a mensagem, de modo que ela seja adequadamente interpretada por quem a recebe.
Alternativas
Q697616 Administração Geral
Entender novos assuntos de maneira mais rápida e eficiente, permitindo encadear diferentes cenários e ferramentas para resolver os problemas do dia a dia. Facilidade de lidar com alto volume de dados e informações para chegar a conclusões mais precisas. Ser capaz de replicar raciocínios e análises feitas em situações específicas, para outras situações, o que promove a resolução rápida de problemas ainda que esses sejam "novos". Comunicação mais clara e uma linha de raciocínio clara e direta, facilitando a comunicação com as outras pessoas (ir direto ao ponto). Todo esse conjunto de características, cada vez mais valorizado no ambiente de trabalho, é peculiar a um profissional com:
Alternativas
Q697561 Administração Geral
Com referência ao processo de comunicação que consiste em um comunicador (emissor, transmissor ou codificador), uma mensagem e um recebedor (receptor ou decodificador), é INCORRETO afirmar que
Alternativas
Q697303 Administração Geral
Na primeira coluna estão enumeradas de 1 a 5 algumas das principais decisões dos gerentes de linha para desenhar um programa de relações com empregados. Na segunda coluna são dispostos alguns dos aspectos de cada uma das principais decisões de um programa de relações com empregados. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Comunicações. 2. Cooperação. 3. Proteção. 4. Assistência. 5. Disciplina e conflito.
( ) A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. ( ) A organização deve compartilhar o processo decisório e o controle das atividades com os funcionários, para obter sua cooperação e comprometimento. ( ) O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico, e proporcionar proteção contra possíveis retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. ( ) A organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio para tanto. ( ) A organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

Alternativas
Q693858 Administração Geral
Em relação às características de controle, tipos, vantagens e desvantagens e sistema de medição de desempenho organizacional, assinale a opção correta.
Alternativas
Q693857 Administração Geral
Assinale a opção correta, acerca de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação.
Alternativas
Q693827 Administração Geral

O processo de comunicação afeta as relações entre as pessoas numa organização, sendo constituído pelos seguintes elementos: Emissor, Codificação, Mensagem, Decodificação, Receptor, Feedback. Em relação a esse processo, analise as afirmações a seguir.

I O destinatário de uma mensagem é chamado de receptor.

II No processo de comunicação, não há ruído nem interferência.

III O feedback significa o retorno da informação para o emissor.

IV As mensagens devem ser enviadas ao receptor através de canais adequados.

Das afirmações, estão corretas

Alternativas
Q692092 Administração Geral
O sistema de comunicação é a rede por meio da qual circulam as informações que permitem o funcionamento da estrutura organizacional de forma integrada e eficaz. Nas organizações, a comunicação informal apresenta vantagens e desvantagens. Pode-se afirmar corretamente que a comunicação informal é:
Alternativas
Q687683 Administração Geral
As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o seu trabalho. As funções que os indivíduos desempenham nas redes organizacionais podem ser analisadas de acordo com as suas contribuições para o funcionamento da rede.
Assim, o funcionário que desempenha a função de cosmopolita
Alternativas
Q683327 Administração Geral
O seguinte elemento faz parte do processo de comunicação nas organizações:
Alternativas
Q679084 Administração Geral

Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue o item seguinte.


Excesso de mensagens, linguagem inadequada utilizada pelo emissor, desatenção e falta de preparo do receptor são exemplos de ruídos e interferências na comunicação, que podem comprometer a interpretação adequada de uma mensagem pelo seu receptor.

Alternativas
Q679082 Administração Geral

Julgue o próximo item, relativo a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.


Situação hipotética: Após o planejamento, determinada organização elaborou e divulgou políticas e normas de funcionamento das ações organizacionais como forma de balizar a atuação de seus funcionários. Assertiva: Nessa situação, a organização implantou o controle do tipo preliminar.

Alternativas
Q678272 Administração Geral
Qualquer comportamento humano constitui- se em um ato de comunicação. Com base nessa afirmação, marque a alternativa correta
Alternativas
Q677737 Administração Geral

No que se refere aos fundamentos de motivação, comunicação e controle, julgue o próximo item.

Os emitentes das comunicações organizacionais devem zelar pela coerência entre o discurso e a prática, porque a forma mais persuasiva de se comunicar está nas atitudes apresentadas.

Alternativas
Q677617 Administração Geral
No que se refere a liderança, comunicação e controle, julgue o item subsequente. A orientação estratégica para resultados é uma característica de controle que visa proporcionar confiabilidade, boa comunicação e participação dos envolvidos.
Alternativas
Respostas
1501: E
1502: E
1503: E
1504: E
1505: D
1506: C
1507: C
1508: D
1509: B
1510: B
1511: D
1512: B
1513: C
1514: E
1515: B
1516: C
1517: C
1518: A
1519: C
1520: E