Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Eficiência e eficácia são palavras muito utilizadas na
Administração. A eficácia está relacionada ao
cumprimento de certas rotinas de maneira certa. Por
exemplo, um funcionário que chega todos os dias no
horário certo para trabalhar, que preenche um
formulário de forma correta, que entrega uma
mercadoria ao seu destino. Já a eficiência tem muita
relação com o poder de assertividade e de fazer algo
além do esperado, podendo ser entendida como a
tomada de uma decisão com alto impacto positivo
para a empresa, a superação de uma meta e o
desenvolvimento de uma estratégia inovadora.
Adaptado de Avaliação de impacto legislativo: cenários e perspectivas para sua aplicação. Brasília: Senado Federal, CET, 2017.
Com base no exposto, considere uma lei que torne obrigatório o uso de capacete especial para condutores e passageiros de motocicletas, visando a reduzir as mortes por traumatismo craniano nos acidentes com choque de veículos. Em seguida, avalie se as afirmativas a seguir são (V) verdadeiras ou (F) falsas.
( ) Se for constatado que as pessoas passaram a utilizar o capacete em função da nova lei, esta pode ser considerada efetiva.
( ) Se os óbitos em virtude de traumatismo craniano decorrentes de incidentes com motocicletas persistirem, a nova lei deve ser considerada ineficaz.
( ) Se a obrigatoriedade do uso do capacete levou os motociclistas a serem menos cautelosos no trânsito, gerando mais acidentes, a eficiência e a efetividade da lei são baixas.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.