Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

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Q571530
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC Prova: CESPE - 2015 - MEC - Analista de Processos |
Q571530 Administração Geral
A respeito de ferramentas e técnicas de gestão estratégica e de qualidade, julgue o próximo item. 

No início da elaboração de um diagrama de Ishikawa, não se deve impor à equipe envolvida a necessidade de identificar apenas as causas mais viáveis ou com maior probabilidade de levar ao efeito estudado.


Alternativas
Q569775
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569775 Administração Geral
Os sistemas que unem e integram os diversos sistemas rotineiros ou transacionais de uma organização, permitindo integrar os departamentos, de forma a agilizar processos, são denominados:
Alternativas
Q564297
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Comercial |
Q564297 Administração Geral
Acerca dos conceitos que envolvem a área comercial de empresas, julgue o item subsequente.

A relação entre valor percebido e satisfação de clientes é negativa.


Alternativas
Q558723
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2010 Banca: IF-RJ Órgão: IF-RJ Prova: IF-RJ - 2010 - IF-RJ - Administrador - Arraial |
Q558723 Administração Geral
Ao se aplicar o Diagrama de Ishkawa, para verificar as possíveis causas da pouca eficiência de um determinado departamento com tarefas mais rotineiras, de um determinado IF, chegou-se a um fator inicial: a grande variação de duração no desempenho das tarefas pelos diversos funcionários do departamento.

Logo, indique qual destes estudos poderia efetivamente colaborar para a solução desse problema. 
Alternativas
Q558141
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2014 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF-SUL Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Administrador |
Q558141 Administração Geral
O Diagrama de Pareto apresenta uma proporção entre
Alternativas
Respostas
556: C
557: A
558: E
559: B
560: D
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