Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
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I. Em uma instituição pública, o escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena a cobrança de impostos de uma área geográfica. II. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. II. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Para isso, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O comando F9 abre a Ajuda e Suporte do Windows.
II. O diagrama de Pareto é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle é uma ferramenta aplicável à gestão da qualidade.
II. A administração pública deve obedecer ao princípio da publicidade.
Marque a alternativa CORRETA: