Questões de Concurso Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral

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Q500979 Administração Geral
Ao decidir abrir uma subsidiária em outro país, ou adquirir outras empresas, um executivo pode estar motivado apenas pelo próprio interesse de ampliar o tamanho de sua empresa e o volume de recursos sob seu controle, contrariando os interesses dos acionistas de maximizar o valor das ações e a lucratividade. Esse evento, descrito na teoria de custos de transação como oportunismo gerencial, pode ser definido como:
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Ano: 2015 Banca: UNIUV Órgão: UNIUV Prova: UNIUV - 2015 - UNIUV - Bibliotecário |
Q500499 Administração Geral
Na Sociedade da Informação, o recurso mais importante é o conhecimento. Os principais atores dessa sociedade são trabalhadores com conhecimento, que formam o capital intelectual da empresa. Sabendo-se que o conhecimento está dividido em Conhecimento tácito e Conhecimento explícito, podemos afirmar que, quando um novo conhecimento passa a fazer parte da cultura da empresa, este é um processo:
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Q497851 Administração Geral
As comunicações eletrônicas incluem e-mails, mensagens de texto, softwares de networking, blogs, videoconferencias etc. Mesmo que extremamente eficientes, faz-se necessários alguns cuidados durante o seu uso, principalmente, no caso dos e- mails, pois, quando mal utilizados, podem trazer desvantagens. Por esta razão, é importante:

I- reler a mensagem novamente antes do envio, certificando-se de que esta é clara o suficiente;
II- utilizar, prioritariamente, o email como fonte de envio de mensagens negativas, já que ele evita conflitos face a face;
III- ter cuidado com a questão da privacidade e a política de confidencialidade corporativa;
IV- incluir seu nome em todas as listas possíveis e newsletters cujas temáticas são diferentes daquela com a qual você trabalha.

É correto o que se afirma em:
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Ano: 2015 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2015 - UFES - Administrador |
Q496052 Administração Geral
James Thompson, na década de 1960, propôs um método para classificar os tipos de tecnologia usados para fábricas e empresas de serviço. Com base na bibliografia sugerida no concurso, relacione os tipos de tecnologia, listados na COLUNA I, aos comentários relativos a eles, elencados na COLUNA II.

COLUNA I
1 Tecnologias longas e lineares
2 Tecnologias de mediação
3 Tecnologias intensivas

COLUNA II
( ) São aquelas cujo objetivo é colocar indivíduos em contato para que se efetuem trocas.
( ) A tecnologia médica para intervir em doenças é um exemplo.
( ) São utilizadas em bancos e agências de emprego.
( ) São tecnologias aplicadas à produção em massa e ao processo contínuo.
( ) São aquelas formas de conhecimento utilizadas dentro de um processo de
     criação e modificação de estados preexistente.
( ) São mais comuns em fábricas, onde se trabalha a transformação de
      matérias primas em produtos finais.
( ) A internet é uma de suas ferramentas.
( ) A tecnologia de pesquisa que modifica o próprio processo de conhecer
      e treinar pessoas é um exemplo.

A sequência numérica que preenche CORRETAMENTE a Coluna II, de cima para baixo, é:
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Q490557 Administração Geral
É objetivo de um manual de procedimentos nas rotinas de trabalho:
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Administrador |
Q486339 Administração Geral
Com relação aos postulados aceitos pela gestão do conhecimento, que contribuem para a geração e a caracterização de “organizações do conhecimento”, analise as afirmativas a seguir.
I. O desenvolvimento de competências informacionais é pré- requisito indispensável para as organizações do conhecimento.
II. Criar e compartilhar conhecimento pressupõe que a espiral do conhecimento foi completada.
III. As organizações do conhecimento conseguem tomar decisões mesmo a partir de informações fragmentadas.
Assinale:
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Q485468 Administração Geral
Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante.

                        PORQUE

Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
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Q485467 Administração Geral
A adoção de Sistemas Integrados de Gestão cria a expectativa de benefícios para a operação empresarial. Diversas pesquisas com usuários desses sistemas identificaram não apenas esses benefícios, mas também algumas barreiras e dificuldades para uma implantação rápida e bem-sucedida.
Dentre esses benefícios e barreiras, a literatura cita, entre outros, respectivamente, a(o)
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Q483061 Administração Geral
Sistemas são conjunto de tarefas, controles e programas que interagem de maneira a obter resultados complementares e têm como objetivo um fim certo e planejado. Como exemplo, pode-se citar um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis, para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão. Trata-se de um sistema denominado:
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Q482784 Administração Geral
A respeito de sistemas de informação corporativos integrados, afirma-se que tais sistemas
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Q482783 Administração Geral
Um gerente necessita de um sistema de folha de pagamento e de um sistema de orçamento anual, com a previsão do reajuste dos salários em função da inflação para o ano de 2012.
Considerando os tipos de sistemas de informação, tais sistemas são, respectivamente,
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Q482776 Administração Geral
Sistemas de gestão integrada (ERP) têm sido adotados por muitas empresas como uma maneira de melhorar a administração corporativa e aumentar a integração dos dados. A implementação desses sistemas pode ser feita de várias maneiras, sendo que muitas empresas adotam a estatrégia BIG BANG.

Entre as vantagens dessa estratégia, inclui-se o(a)
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Q482224 Administração Geral
Sobre a gestão da informação e do conhecimento, analise as assertivas abaixo.

I. Competência dos gerentes, sua experiência e conhecimento da empresa não apresentam substância física, mas proporcionam benefícios econômicos para a organização.

II. Para a boa gestão do conhecimento, dados e informações são entendidos como sinônimos.

III. O conhecimento tácito é facilmente expresso sob a forma de números e palavras devido à sua natureza objetiva.

É correto o que se afirma em
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Q481093 Administração Geral
Ao implantar um sistema de ERP, uma empresa pode obter inúmeras vantagens, EXCETO
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Q479600 Administração Geral
A Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) tem por missão “Produzir, disseminar e comparti lhar conhecimentos e tecnologias voltados para o fortalecimento e a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS) e que contribuam para a promoção da saúde e da qualidade de vida da população brasileira, para a redução das desigualdades sociais e para a dinâmica nacional de inovação, tendo a defesa do direito à saúde e da cidadania ampla como valores centrais”.

No esforço para seu desenvolvimento institucional, a Fiocruz direciona esforços para prospecção e identificação de oportunidades para consolidar ser papel perante a sociedade. Das afirmativas abaixo, assinale a que NÃO se coaduna com o enunciado acima:
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Q479598 Administração Geral
egundo o modelo de gestão do conhecimento (GC) para a administração pública (Batista, 2012), a mobilização sistemática do conhecimento requer, no mínimo, cinco atividades principais: identificar , criar , armazenar, compartilhar e aplicar . Essas atividades formam um processo integrado voltado para a GC. É correto afirmar sobre este processo que:
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Q459750 Administração Geral
Thomas Stewart, Leif Edvinsson e Karl Erik Sveiby, pioneiros em estudos sobre a gestão do conhecimento, consideram que o valor de empresas intensivas em conhecimento deixou de estar relacionado aos bens tangíveis, passando a ser cotado, a partir dos ativos intangíveis. Sobre esses estudos, é correto afirmar:

I. Sveiby propõe um modelo de gestão de conhecimento formado de 3 componentes: estrutura interna, estrutura externa e competência.

II. Stewart apresenta um modelo realçando a importância do capital intelectual da empresa.

III.A noção de capital estrutural e de capital humano de Stewart é bastante semelhante à de estrutura interna e competência do modelo de Sveiby.

IV. Edvinsson divide o capital intelectual da empresa em 3 componentes: capital organizacional, capital de clientes e capital humano.

V. O capital organizacional para Edvinsson tem significado semelhante ao do capital interno de Sveiby e do capital estrutural de Stewart.

Está correto o que se afirma em
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Ano: 2013 Banca: FADESP Órgão: COREN-PA Prova: FADESP - 2013 - COREN-PA - Administrador |
Q459076 Administração Geral
A organização moderna que obtém sucesso duradouro na gestão estratégica da informação
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Ano: 2012 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2012 - UFRJ - Administrador |
Q446514 Administração Geral
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando resistência em fazer essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afrmar que o grande desafo dos tomadores de decisão:
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Q444186 Administração Geral
Uma das eficazes ferramentas organizacionais de gestão do conhecimento se chama “comunidades de prática”. Sobre elas, pode-se dizer que

I) são formadas por indivíduos de dentro e de fora da organização.

II) podem desencorajar as “relações hierárquicas”, pois determinam suas próprias metas.

III) compartilham, preferencialmente, conhecimento explícito, pois, normalmente, estão dispersas geograficamente.

As afirmações verdadeiras são
Alternativas
Respostas
481: A
482: A
483: C
484: A
485: E
486: A
487: E
488: C
489: B
490: E
491: C
492: E
493: A
494: A
495: A
496: A
497: A
498: B
499: C
500: A