Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso
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A partir dos dados acima e das normas sobre classificação de documentos, pode-se afirmar que esta hipótese é verdadeira porque:
No decorrer do processo de implantação da gestão documental, as maiores dificuldades estão relacionadas com a resistência às mudanças, os vícios arraigados e as disputas internas de poder pela informação.
A gestão da informação e do conhecimento pressupõe que o conhecimento é construído a partir das informações, acrescentando-se a ação racional humana, a qual transforma a informação em conhecimento.
Toda a documentação dos serviços de manutenção executados deve ser arquivada como parte integrante do manual de uso, operação e manutenção da edificação, ficando sob a guarda do responsável legal (proprietário ou síndico).