Questões de Concurso Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral

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Q2112597 Administração Geral
“Respeitada como uma das empresas mais inovadoras do mundo, a Starbucks transformou uma mercadoria cujas vendas estavam caindo e inventou os tipos especiais de café como uma nova e importante categoria. A Starbucks conta com seus funcionários para compartilhar as impressões dos clientes com os gerentes e leva as equipes de desenvolvimento de produtos a passeios de estudos, em grupos, para examinar os comportamentos dos clientes, culturas locais e tendências de moda. Para administrar as mudanças de forma proativa e fazer com que o crescimento contínuo seja parte de sua cultura, deve transformar-se em uma organização ___________________________.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
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Q2109891 Administração Geral
A agenda é uma das ferramentas que contribui para a organização do trabalho, sendo de importância no decorrer da rotina diária, uma vez que
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Ano: 2021 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2021 - UFMG - Assistente em Administração |
Q2086064 Administração Geral

A Teoria da Informação surgiu com pesquisas para a Bell Telephone Company, em 1949, por meio de um método para mensurar e quantificar a informação.


Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os seis componentes do sistema de comunicação tratado nessa Teoria. 

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Q2075433 Administração Geral
Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere a elaboração e uso de manuais, de acordo com o livro Organização, sistemas e métodos (ARAÚJO, 2001).
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Q2071094 Administração Geral
Existem várias definições do que seja administração. Cada autor elenca elementos diferenciados que a compõem que constituem as chamadas funções do administrador. O trabalho de um técnico se aproxima, em certos aspectos e funções, do trabalho de um administrador.


Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.

A sequência correta dessa associação é
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Q2068484 Administração Geral
Uma das funções do setor de protocolo em um órgão público consiste em fazer com que os documentos recebidos sejam entregues, internamente, à pessoa ou setor correto indicado no destinatário do mesmo.
A atividade que assegura esta entrega recebe o nome de:
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Q2068483 Administração Geral
No setor de protocolo de uma empresa pública ou privada, logo após a classificação dos documentos recebidos e antes de sua distribuição, existe uma tarefa que consiste na organização do fluxo a partir da identificação de cada documento.
Assinale a alternativa que indica corretamente a tarefa à qual o texto se refere.
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Q2068481 Administração Geral
O conceito de protocolo aponta uma série de atividades e tarefas que devem ser desenvolvidas em todo tipo de organização com o objetivo de controlar o fluxo de documentos para que a informação sempre esteja disponível.
Assim o protocolo pode ser:
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Q2060659 Administração Geral
Relacione os instrumentos de OSM (grupo de suporte) às respectivas características.
1. Arranjo físico. 2. Formulário. 3. Fluxograma. 4. Manual de Organização.
( ) Trata-se de uma representação gráfica em rede de um sistema, mostrando os elementos ativos e respectivas interligações de dados, com outros elementos e unidades. ( ) Representa uma descrição física no plano horizontal que permite o necessário suporte para a estruturação e desenvolvimento de processos. ( ) Instrumento apropriado para receber informações constantes e variáveis, tendo como objetivo possibilitar leitura, interpretação, armazenamento e uso, por qualquer agente de uma organização. ( ) Tem como objetivo maior esclarecer as dúvidas e auxiliar nos procedimentos.
A sequência está correta em:
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Q2050795 Administração Geral
O dia a dia de um gestor público ou privado é pautado por inúmeros afazeres e compromissos, o que faz com que o tempo disponível seja curto e gere indisciplina.  Imagem associada para resolução da questão

Logo, a organização da agenda é fundamental para garantir que todas as tarefas sejam realizadas com sucesso.  Imagem associada para resolução da questão

Considerando o grau de importância dos compromissos e a necessidade de priorizar o que realmente é importante, analise as estratégias a seguir e marque a que NÃO é recomendável para a organização de uma agenda:
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Q2044770 Administração Geral
A transição da Era Industrial para a Era do Conhecimento foi  marcada  por  mudanças  estruturais  que  redefiniram  a  maneira de conceber a aprendizagem em organizações. Uma  dessas  mudanças  tem  relação  com  as  carreiras,  que,  anteriormente, podiam ser tratadas como estáveis, contínuas  e passíveis de um planejamento de longo prazo, mas que se  tornaram instáveis e marcadas por descontinuidades. Diante  disso, coube ao profissional  
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Ano: 2019 Banca: FASTEF Órgão: UFCA Prova: FASTEF - 2019 - UFCA - Administrador |
Q2042061 Administração Geral
Consiste em uma das principais vantagens da assessoria externa:
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Q2021801 Administração Geral
Colocar as páginas impressas em ordem antes de serem encadernadas. No contexto de impressão de informações a palavra em questão significa organizar os materiais impressos na mesma ordem do documento original.

Marque a alternativa CORRETA para o recurso contextualizado acima de impressão.
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Q2021784 Administração Geral
Um manual administrativo deve ser elaborado da forma mais completa possível, contendo sumário, apresentação, instruções para uso, conteúdo básico, apêndice, glossário, índice temático e bibliografia. Sendo assim, assinale a alternativa correta sobre o apêndice de um manual administrativo.
FONTE:https://www.seduc.ce.gov.br/wp-content/uploads/sites/37/2011/01/ secretariado_introducao_aos_processos_administrativos.pdf
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Q2016342 Administração Geral
As organizações que contam com um equilibrado Sistema de Informações Gerenciais podem obter, por certo, benefícios em sua gestão. Um desses benefícios é:
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Q2010532 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo das informações para as organizações.
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Q1999481 Administração Geral
Uma organização que apresente um percentual de decisões não programadas significativamente superior ao de decisões programadas, considerando os conceitos que permeiam tal categorização corrente na doutrina, 
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Q1996190 Administração Geral
Sistema de Informações Gerenciais – SIG – é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda, a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.
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Q1982951 Administração Geral

Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.

A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do conhecimento.

Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.


1. Socialização

2. Externalização

3. Combinação

4. Internalização


( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.

( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.

( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na criação de conceitos.

( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.


Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.

Alternativas
Q1971807 Administração Geral
Não é considerado um modelo de sistema da informação o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
181: A
182: A
183: A
184: A
185: D
186: B
187: A
188: E
189: C
190: B
191: C
192: D
193: D
194: A
195: D
196: D
197: B
198: C
199: A
200: D