Questões de Concurso
Sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
Foram encontradas 633 questões
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
À medida que o processo de atualização do manual
for cumprido da forma correta, sua vigência está
garantida. A validade dos manuais não precisa ser
controlada periodicamente.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A elaboração do manual não implica o
desenvolvimento de um processo integrado por uma
série de etapas interligadas sequencialmente.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
A estrutura do manual pode ser dividida em partes
didaticamente diferenciadas, como: índice numérico;
apresentação; instruções para uso; conteúdo básico;
apêndice; glossário; índice temático; e bibliografia.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Alguns tipos de manuais utilizados nas organizações
são: manual da organização; manual de políticas;
manual de normas e procedimentos; manual de
instruções especializadas; e manual do colaborador.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Para que os manuais cumpram com eficiência e
eficácia sua finalidade, eles devem reunir um conjunto
de requisitos.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
Os manuais, enquanto instrumento administrativo,
têm vantagens e desvantagens, que devem ser
avaliadas pelos responsáveis por suas elaborações e
execuções, isso permite obter os melhores resultados
em sua utilização.
No que concerne aos manuais administrativos, julgue o item.
O manual administrativo é todo conjunto de normas,
procedimentos, políticas, objetivos, instruções e
atividades que devem ser obedecidos e cumpridos
pelos colaboradores da organização.
Julgue o item que se segue.
A retenção de informações confidenciais é mais
importante do que compartilhá-las com colegas de
trabalho para melhorar a eficiência operacional.
Julgue o item que se segue.
A exclusão de informações do cliente é recomendada
assim que uma interação é concluída para proteger a
privacidade do cliente.
Julgue o item que se segue.
O manuseio de informações confidenciais deve incluir a
destruição segura de documentos físicos e eletrônicos
após seu uso, para evitar vazamentos de dados.
Julgue o item que se segue.
A gestão de informações é uma responsabilidade de
todos na organização, incluindo o departamento de TI.
Quais são essas informações?
No que concerne à organização e à administração de acervos, julgue o item.
Gestão do conhecimento é o processamento de dados com ênfase no processamento da informação.
No que se refere às características básicas das organizações modernas e aos processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Em decorrência das modernas arquiteturas de tecnologia da
informação e comunicação (TIC) implementadas nas
organizações, é necessário preservar a estrutura de
dependência entre as unidades funcionais.
Qual é esse documento?