Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

Os Manuais são instrumentos de documentação das políticas, das diretrizes, das instruções de trabalho e de outras informações que garantem a memória administrativa da organização. Um desses manuais é o Manual Operacional, que objetiva

Segundo Davenport & Prusak, para que uma informação se transforme em conhecimento, as pessoas precisam fazer todo trabalho. Tal transformação ocorre mediante as seguintes atividades criadoras do conhecimento:

O modelo mental de locais para criação de conhecimento, segundo Nonaka, combina os conhecimentos tácito e explícito entre os indivíduos, grupos e organizações. O ambiente que propicia a criação do conhecimento que envolve tornar explícito o conhecimento tácito, de forma que possa ser entendido pelos outros, é denominado ambiente de:

. Relacione a habilidade gerencial com sua respectiva definição e assinale a alternativa correta.

I- Habilidades Técnicas.

II- Habilidades Conceituais.

III- Habilidades Humanas.

( ) Consistem na capacidade de utilizar ideias, teorias e abstrações como guia orientadores da ação administrativa.

( ) Consistem da capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.

( ) Consistem em saber utilizar métodos e equipamentos necessários para realizar tarefas especificas relacionadas com a execução do trabalho. 

O administrador precisa dispor de uma capacidade de compreensão da complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento das partes. Esta habilidade permite que o administrador se comporte conforme os objetivos da organização como um todo e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento. Assinale a alternativa a seguir que corresponde a esta habilidade: