Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.
Na metodologia 5S, seiton relaciona-se ao senso de
limpeza.
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.
Kaisen é a filosofia japonesa de melhoria contínua, que
consiste em realizar melhorias simples e pequenas que
não custam muito dinheiro, porém auxiliam na redução
de custos e na obtenção de maior qualidade e
produtividade.
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.
O fluxograma apresenta a desvantagem de não permitir
verificar como funcionam os componentes de um
sistema, mecanizado ou não, o que dificulta a análise de
sua eficácia.
A respeito da gestão da qualidade, julgue o item.
O Diagrama de Pareto vale-se da proporção 80/20 , ou seja,
80% dos problemas são resultantes de 20% de causas
potenciais.
A aplicação das normas ISO garante a qualidade de produtos ou serviços, mediante a certificação de processos, os quais asseguram as mesmas características e o mesmo padrão de qualidade.