Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

O Ciclo PDCA (Plan - Do - Check - Act) pode ser utilizado tanto em um processo novo como em um processo já existente na organização. Sobre o tema, é INCORRETO afirmar que:

O estabelecimento de metas, diretrizes e estratégias educacionais pelo Plano Nacional de Educação, vigente desde Junho de 2014, tem no referido Plano um norteador importante para efetivar as disposições da Constituição, que interpretadas, conduzem ao Planejamento condizente com a realidade locorregional. Com muitas semelhanças com as fases metodológicas do ciclo PDCA, o Plano Nacional de Educação necessita considerar as entradas do processo educacional, notadamente o capital humano do Docente. A pauta da valorização dos professores, polêmica, os posiciona como talento a ser retido, atraído e desenvolvido, sendo este quesito importante na fase “P”, do PDCA por analogia, que o Plano compõe. Na administração pública educacional, as estratégias de valorização são diversificadas. Assinale a alternativa que NÃO contém uma estratégia de valorização docente:

O denominado Diagrama de Pareto constitui uma ferramenta que

O denominado Ciclo PDCA constitui uma ferramenta/metodologia amplamente aplicada na gestão de processos nas organizações, focado na melhoria contínua, contemplando as etapas de

A busca da qualidade e excelência nos serviços públicos envolve a utilização, com as devidas adaptações, de conceitos e teorias consagradas no âmbito privado. Nesse sentido, uma das premissas sustentadas por W. Edwards Deming, estudioso que difundiu o Ciclo de Melhoria Contínua, também denominado PDCA, é