Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q1299138 Administração Geral

Com relação à análise e à melhoria de processos, julgue o item.


O processo primário é considerado como o processo que agrega valor ao cliente de forma direta.
Alternativas
Ano: 2013 Banca: AOCP Órgão: COREN-SC Prova: AOCP - 2013 - COREN-SC - Secretário Executivo |
Q1291767 Administração Geral
Associe as influências (entradas) e as consequências/resultados (saídas) obtidas em uma negociação empresarial com os componentes do processo de negociação e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A. Influências B. Consequências/resultados
( ) Flexibilidade ( ) Visão estratégica ( ) Persuasão ( ) Valores pessoais dos envolvidos
Alternativas
Q1286001 Administração Geral
Sobre gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FCM Órgão: IFN-MG Prova: FCM - 2019 - IFN-MG - Administrador |
Q1262129 Administração Geral

Como argumenta Maximiano (2012), todas as organizações podem ser entendidas como um conjunto de processos, os quais ultrapassam as fronteiras das áreas funcionais. A fim de aplicar um modelo de Administração por Processos em uma organização, o primeiro passo é a classificação dos processos em dois tipos: processos centrais e processos de apoio.


Sobre a classificação dos processos, é correto afirmar que, em geral, as atividades de

Alternativas
Q1256465 Administração Geral
No que diz respeito à análise e modelagem de processos, observe a figura abaixo, que ilustra a hierarquia dos níveis de abstração, mostrando a correspondência e a compatibilidade entre os modelos de negócio e técnico. Imagem associada para resolução da questão

Nesse contexto, Cenários de negócio, Procedimentos operacionais e Segmento do negócio correspondem, respectivamente, aos seguintes identificadores:
Alternativas
Respostas
431: C
432: D
433: A
434: B
435: E