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Gabarito Comentado

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Q2288232

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288232 Administração Geral

Acerca da comunicação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A percepção seletiva é o procedimento no qual o emissor faz um certo tipo de manipulação da informação, seja para tirar proveito da situação, seja para evitar uma punição mais severa.

A comunicação não verbal é utilizada por meio da linguagem simbólica.

A comunicação formal é aquela que está diretamente ligada ao ambiente interpessoal e pode ocorrer tanto no ambiente de trabalho, quanto no ambiente familiar.

A retroação é a confirmação de compreensão que o destinatário dá ao emissor e que garante ter havido eficácia no processo, sendo um elemento importante, pois consolida o processo a fim de garantir a eficácia dele.

A comunicação vertical está mais relacionada aos processos propriamente ditos que à estrutura hierárquica.

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Q2288229

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288229 Administração Geral

No que se refere à comunicação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A comunicação administrativa está vinculada à difusão da visão, da missão e dos valores da organização.

A comunicação interna vincula todas as funções administrativas, organizando o fluxo de informações das ações de planejar, organizar, dirigir e controlar.

A comunicação informal ocorre em paralelo à formal, envolvendo conversas entre líderes e liderados.

A comunicação formal é aquela que ocorre nas organizações em caráter extraoficial.

A comunicação administrativa busca melhorar a imagem da organização perante a sociedade.

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Q2288225

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288225 Administração Geral

Em relação à comunicação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A comunicação é o processo pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de ideais, sentimentos e emoções.

A comunicação enfatiza a maneira como os indivíduos se comunicam.

O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.

A fonte é o produto físico codificado pelo emissor.

O ruído de comunicação externo envolve fatores biológicos no receptor ou no transmissor.

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Q2288222

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Assistente Administrativo |

Q2288222 Administração Geral

Acerca das noções de administração de pessoas, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A liderança liberal enfatiza a relação entre o líder e o grupo. O líder é extremamente comunicativo, pois encoraja a participação das pessoas e preocupa‑se igualmente com o trabalho e com o grupo. Além disso, o líder atua como facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo ideias.

O líder liberal é caracterizado por ser um líder sociável, menos formal e que evita conflito.

O líder intermediário é caracterizado por ser um líder que dá prioridade à produção e à tarefa.

O líder integrador é caracterizado por ser um líder cujas prioridades são equiparadas entre a produção e as pessoas.

A dominância carismática sustenta‑se pela crença dos subordinados nas qualidades extraordinárias dos superiores e essas qualidades podem ser naturais ou sobrenaturais.

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Q2288183

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional , Eficiência, eficácia e efetividade ,

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-RS Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Fiscal |

Q2288183 Administração Geral

Determinada empresa está passando por uma reestruturação de seus procedimentos administrativos e, durante o processo, foram identificados pontos positivos e negativos associados aos procedimentos administrativos. Considerando a temática, os pontos positivos de um procedimento administrativo podem

Alternativas

apresentar alto grau de formalização, gerando burocracia nos membros da organização à medida que aumenta o controle sobre o indivíduo e reduz a autonomia.

se tornar rígidos demais, limitando a flexibilidade e a adaptabilidade da empresa a mudanças e, se não forem atualizados regularmente, podem se tornar obsoletos e ineficazes.

aumentar a burocracia e a lentidão nos processos, levando a uma maior complexidade operacional e criar uma cultura de conformidade excessiva em detrimento da adaptabilidade.

criar consistência e padronização nas operações, dinamizar a comunicação interna, promover criatividade e inovação, facilitar a delegação de responsabilidades e melhorar a eficiência e a eficácia.

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Respostas

1211: D

1212: C

1213: A

1214: E

1215: D

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