Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância no comportamento humano, sendo que em sua base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, denominadas necessidades primárias, tais como
A segurança do trabalho constitui atividade que repercute diretamente sobre a continuidade da produção e sobre o moral dos empregados, sendo indispensável ao desempenho satisfatório das suas funções, pois atua na prevenção
Considerando-se as bases motivacionais da liderança, que focalizam não as formas como as decisões são tomadas mas o tipo de recompensa que o líder oferece, é correto afirmar que o modelo transacional se caracteriza por apresentar um líder
O processo de comunicação nas organizações está sujeito a dificuldades que podem comprometer a transmissão e a interpretação da informação. Os obstáculos à eficácia da comunicação podem relacionar-se tanto com o emissor quanto com o receptor, sendo correto afirmar que, em relação ao receptor da informação destaca-se
Dentre os estilos de liderança, aquele que é orientado para a tarefa possui a característica de
De acordo com o autor Idalberto Chiavenato, a seleção de pessoal, como um processo decisório, apresenta diferentes modelos de comportamento, sendo correto afirmar que, aquele em que há um só candidato e há uma só vaga que deve ser preenchida por aquele candidato, denomina-se modelo de
Dentre os métodos tradicionais de avaliação do desempenho, aquele que possui como base entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, através das quais se avalia o desempenho de seus subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho, por meio de análise de fatos e situações, denomina-se método
A coluna da esquerda apresenta competências das lideranças e a da direita, característica de cada competência. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Integridade
2 - Conhecimento do negócio
3 - Compulsão
4 - Inteligência emocional
( ) Motivação interna para alcançar seus objetivos.
( ) Sinceridade no sentido de traduzir palavras em ações.
( ) Capacidade de monitorar e diferenciar as suas próprias ações.
( ) Conhecimento tácito e explícito do ambiente da organização, possibilitando tomar decisões mais intuitivas.
Marque a sequência correta.
A Avaliação de Desempenho é um processo que busca reduzir as incertezas em relação ao funcionário, para assim, alcançar a consonância entre o que se espera do funcionário e o que este efetivamente realiza. Sobre o assunto, a coluna da esquerda apresenta tipos de avaliação de desempenho e a da direita, caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Avaliação 360º
2 - Indivíduo e gerente
3 - Comissão de avaliação
4 - Avaliação para cima
( ) Permite que a equipe avalie o seu gerente.
( ) Feita por todos que mantêm alguma interação com o avaliado.
( ) Usada caso a avaliação seja uma responsabilidade de linha.
( ) Realizada por um grupo de pessoas direta ou indiretamente interessado no desempenho do funcionário.
Marque a sequência correta.
Representa o tempo que uma equipe de manutenção deve trabalhar para concluir todos os serviços pendentes:
Quanto ao gerenciamento de conflitos no âmbito organizacional, julgue os itens abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
I – O conflito é um processo que leva tempo para se desenrolar e não é apenas um evento isolado que ocorre esporadicamente.
II – O conflito é aceitável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos.
III – Além das diferentes características, o conflito pode ocorrer em três níveis de gravidade: percebido, velado e manifestado.
IV – A solução do conflito pode ocorrer por meio de processos de resolução, conciliação e integração.
V – A interferência ativa do conflito do tipo intergrupal pode gerar resultados potencialmente positivos para uma organização.
A quantidade de itens certos é igual a
Sabe-se que diferentes ambientes levam a diferentes estratégias, que, por sua vez, levam as organizações a estabelecerem diferentes processos, estruturas e perfis de cargo. Assinale a opção que apresenta o conjunto completo de competências que é gerado a partir desses diferentes perfis de cargo.
A descrição de credos e valores que integra o planejamento estratégico de uma organização tem como referência estabelecer padrões éticos de relacionamento da empresa com os seus stakeholders. Se determinada empresa pública enunciar como princípio que os resultados econômicos da organização devem ser gerados de forma sustentável, estará dirigindo essa mensagem para o segmento do ambiente
Considerando os aspectos relacionados ao processo de tomada de decisão, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.
I – Centralização
II – Descentralização
( ) Há custos maiores com capacitação de lideranças.
( ) Apesar dos riscos de distorções, as lideranças têm mais informações acerca de um problema específico.
( ) Oferece uma visão mais estratégica do problema.
( ) Pode ocorrer pouca consistência com os objetivos organizacionais.
( ) Há riscos de distorções, pois não se tem um conhecimento mais específico do problema.
A sequência correta é:
Uma servidora pública de uma autarquia, ao analisar as razões da baixa produtividade de uma das equipes que comanda, identificou falhas na execução de algumas tarefas devido ao fato de dois funcionários, recém-empossados, não terem sido ainda submetidos a um treinamento específico.
Assinale a opção que apresenta a função administrativa e o nível organizacional correspondente à ação de treinamento que deverá ser posteriormente adotada nessa situação.
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