Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

São vantagens da Terceirização, EXCETO:

Estão relacionados ao conceito de Downsizing, EXCETO:

Segundo Maslow, há uma tendência, na maioria das pessoas, no sentido de procurar satisfazer, primeiro, as necessidades:

Com base na figura a seguir, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Neste modelo, observa-se que o alinhamento estratégico entre o PETI e PEE acontece quando é sustentado pelos coerentes, adequados e essenciais recursos sustentadores: tecnologia da informação, sistema de informação e do conhecimento, pessoas ou recursos humanos e contexto organizacional.

II. O clima organizacional das empresas pode favorecer ou desfavorecer o alinhamento do PETI ao PEE. Esse clima é criado pelas pessoas nas empresas, em todos os níveis e de forma individual ou em equipes, em que os gestores têm a maior responsabilidade pela harmonia do ambiente organizacional e pela clara distribuição de atividades das pessoas por meio de planos de trabalho.

III. A dimensão dos recursos sustentadores do alinhamento “PETI ao PEE” inviabiliza a visão geral das atividades, variáveis e fatores que dificultam o referido alinhamento. Essa dimensão é composta pelos quatros construtos: tecnologia da informação, sistema de informação e do conhecimento, pessoas ou recursos humanos e contexto organizacional.

IV. O Construto alinhamento estratégico entre PETI e PEE “(AE)” contempla as variáveis: sinergia das funções empresariais; adequação das tecnologias disponíveis; gestão dos planejamentos PETI e PEE; inteligência competitiva e inteligência empresarial.

Considere o texto a seguir: “Fazer o que é certo é ser _____________________. Em outras palavras, exemplificando, pelo fato de clarear mais, a lâmpada incandescente é mais______________ que o lampião a querosene na função de iluminar o ambiente, ou seja, atende melhor a uma necessidade humana, já 'fazer o que é certo mais corretamente', usando o mesmo exemplo, a lâmpada fluorescente é mais _______________ que a incandescente por consumir menos energia para o mesmo nível de iluminação, o que significa ser menor a relação do seu custo/benefício.”

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto apresentado.

Muita gente supõe que algumas pessoas são altamente motivadas, enquanto outras são preguiçosas. Gerentes que partem dessa premissa gastam muito tempo no processo de seleção tentando encontrar candidatos que sejam “motivados” para o cargo. A verdade é que poucos de nós somos altamente motivados o tempo todo, independente de qual seja a tarefa a realizar. Da mesma forma, quase todo mundo é ocasionalmente muito motivado. Considerando essa afirmativa, analise as assertivas, classifique-as em VERDADEIRO (V) ou FALSO (F) e assinale a alternativa correta.

1. A motivação é específica à situação.

2. Um trabalhador motivado é um funcionário de alto desempenho.

3. Todo mundo deseja um trabalho desafiador.

4. A motivação é específica ao indivíduo.

Grupo e equipes não são a mesma coisa. Considerando esta afirmativa, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco às letras do segundo bloco.

Em relação à Cultura Organizacional, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A Cultura de uma Organização pode ser entendida como um conjunto de valores, de normas e princípios, já sedimentados na vida organizacional, conjunto este que interage com a estrutura e os comportamentos, criando uma maneira peculiar e duradoura de como se procede na organização, baseado em certos fundamentos e almejando a consecução de determinados resultados finais.

II. Entre os fatores que influenciam a cultura nas organizações, podemos destacar: seu ramo de atividade, dirigentes atuais e a área geográfica na qual a empresa atua.

III. Não podemos deixar de considerar que a cultura da empresa decorre, também, de valores culturais da sociedade que está inserida.

IV. Considerando que alguns autores inferem que clima e cultura são fenômenos complementares, a relação entre eles é que clima é um fenômeno temporal, refere-se ao estado de ânimo dos funcionários de uma organização num dado momento, e cultura decorre de práticas decorrentes, estabelecidas ao longo do tempo.

A análise da Matriz de Equilíbrio, SWOT, visa confrontar os aspectos positivos e negativos com relação às condições internas e externas que podem afetar alguma organização. Baseado, portanto, nesta matriz, enumere as assertivas correspondentes a cada quadrante. Assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco às letras do segundo bloco.

Em relação ao ciclo motivacional anterior e ao papel da Liderança neste ciclo, é INCORRETO afirmar que:

Assinale a forma correta de explicar o ciclo motivacional ilustrado na página anterior. O ciclo inicia-se a partir:

Segundo Chiavenato (2003), a eficácia gerencial deve ser avaliada em termos dos resultados e não dos insumos. Está relacionada ao fazer as coisas certas. Marque a opção que indica CORRETAMENTE uma característica do gerente eficaz:

No momento em que uma organização (pública ou privada) firma um contrato de trabalho com um indivíduo, existem expectativas recíprocas que, quando bem atendidas, conduzem a uma melhoria no relacionamento entre pessoas e organizações. São expectativas que a organização tem em relação às pessoas, EXCETO:

Maslow (2000) propôs uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades, que influenciam o comportamento humano. Com base nessa teoria, correlacione as sequências.

SEQUÊNCIA 1

I. Fisiológicas

II. Sociais

III. Autoestima

IV. Realização

SEQUÊNCIA 2

( ) Status, prestígio, auto respeito, reconhecimento.

( ) Crescimento, desenvolvimento, sucesso profissional.

( ) Amizade, amor, afeição, pertencer ao grupo.

( ) Fome, sede, sono, repouso.

Marque a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo.

As pessoas não vivem isoladas e nem são autossuficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes, através da comunicação. Leia a frase a seguir: “é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes” (Kotler, 2000).

Marque a opção que indica CORRETAMENTE a que elemento do processo de comunicação a frase se refere:

Em um processo de comunicação, aquele que tem a iniciativa deve ser capaz de perceber e discernir quando, em que e como o outro lhe é acessível. Precisa transmitir sua mensagem em termos que sejam inteligíveis para o outro.

Sobre o componente da comunicação humana correspondente a essa informação, assinale a alternativa correta.

Nas organizações modernas, o planejamento estratégico:

Muitas vezes, os termos autoridade e poder são tomados como sinônimos. Ambos são formas de influência. Todavia, estritamente falando, existem diferenças entre eles. Assinale a afirmação correta.