Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Segundo Chiavenato (2020), a administração estratégica se sustenta em cinco pilares básicos envolvendo toda a empresa, a saber:

1. Estratégia: é “como” a organização se comporta.
2. Competências: constituem a “energia” que alimenta o processo.
3. Recursos: são os “meios” utilizados.
4. Cultura: são as crenças que definem o “porquê” do processo.
5. Estrutura: constitui a base, a plataforma em que se assenta a estratégia.

O resultado da somatória dos números correspondentes aos itens corretos é:

De acordo com Chiavenato (2020), o poder em uma organização é a capacidade de afetar e controlar as ações de decisões de outras pessoas, mesmo quando elas possam resistir. Analise as afirmações que seguem, relacionadas à autoridade e à delegação:

1. A autoridade é o direito formal e legítimo de tomar decisões, dar ordens e alocar recursos para alcançar objetivos organizacionais desejados.
2. A autoridade apresenta como uma de suas características principais ter que ser aceita pelas pessoas, principalmente pelos subordinados, como direito legítimo de decidir e dar ordens.
3. A autoridade é formalmente estabelecida pela organização pelo poder legitimado e a cadeia de comando reflete a hierarquia de autoridade que existe na organização.
4. A delegação é o processo pelo qual o gestor transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados na hierarquia.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Carlos é líder de uma equipe de trabalho em sua empresa e, em relação ao processo decisório, ele permite total liberdade para a tomada de decisões individuais ou grupais, e delas participa apenas quando solicitado pelo grupo. Em relação à programação dos trabalhos, Carlos, quando solicitado pelo grupo, repassa as informações e orientações necessárias. No que se refere à divisão do trabalho, das tarefas e à escolha dos colegas, são efetuadas pelo grupo, sem participação de Carlos. No que diz respeito ao comportamento como líder, Carlos assume o papel de membro do grupo e atua somente quando é solicitado. Sendo assim, com base em Chiavenato (2020), é correto afirmar que as condutas de Carlos caracterizam o estilo: 

– Em Chiavenato (2020), as teorias da motivação são classificadas em duas abordagens diferentes: a primeira, as teorias de conteúdo, e a segunda, as teorias de processos. Segundo o autor, entre as teorias de conteúdo está uma teoria cuja hipótese básica é que, em cada pessoa, existe uma hierarquia de cinco necessidades humanas: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Qual é o nome dessa teoria? 

De acordo com Chiavenato, a comunicação apresenta 04 (quatro) funções básicas: