Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso
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Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:
A análise SWOT é uma técnica de tomada de decisão que só deve ser usada em reuniões estratégicas de alto nível, não sendo adequada para reuniões operacionais.
Dentro do planejamento das comunicações, um fator importante para o sucesso do projeto é
Um conceito subjacente para a interação entre os processos de gerenciamento de projetos é o ciclo PDCA (plan-docheck- act, planejar-fazer-verificar-agir), conforme definido por Shewhart e modificado por Deming, no ASQ Handbook, American Society for Quality, 1999. Esse ciclo é ligado por resultados em que
A análise SWOT é considerada uma das fases mais importantes do processo de elaboração do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse processo.
Um dos problemas que aparecem com alguma frequência na comunicação interna das organizações, relativamente à distorção da mensagem, é o que se popularizou por meio da expressão “rádio-peão”. No processo de comunicação, esse desacerto é proveniente do(a) chamado(a)
Quando o resultado de uma equipe de trabalho representa mais do que a somatória dos trabalhos de cada indivíduo da equipe, diz-se que houve
Existem vários papéis que a liderança gerencial pratica e para cada um deles existem competências-chave. Um líder gerencial que deve exercer o papel de mentor, deve apresentar como competência-chave:
Assinale a alternativa com o tipo de liderança a que se refere, quando se inclui a liderança no contexto ambiental em que ela ocorre, levando em consideração o líder, os liderados, a tarefa, os objetivos.
A qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia seu comportamento, de acordo com George Litwin, refere-se ao conceito de
Uma das dimensões básicas da estrutura (desenho organizacional) refere-se à Departamentalização. Assinale a alternativa que contém a definição correta dessa dimensão.
Uma organização estabelece em seu plano estratégico sua missão e sua visão. Assinale a alternativa que contém as definições corretas, na sequência correta, para cada uma delas.
Sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.
No seu processo de planejamento estratégico, a universidade BETA definiu uma estratégia a partir da qual ela deveria atuar em novos mercados com serviços também inovadores.
A estratégia estabelecida pela BETA foi:
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia para avaliar, medir e otimizar o desempenho organizacional por meio de um conjunto de medidas balanceadas agrupadas em 4 dimensões, que são:
A universidade ALFA efetuou uma análise SWOT. Assinale a alternativa que corresponde aos pontos fracos detectados.
O primeiro passo do planejamento estratégico consiste na avaliação da situação atual da organização, identificando sua visão, missão, objetivos e estratégias.
Assinale a alternativa que corresponde a essa etapa.
O “negócio” juntamente com a “razão de ser” de uma organização designam:
Identifique com ( M ) os fatores motivadores no ambiente de trabalho e com ( D ) os fatores desmotivadores no ambiente de trabalho.
( ) Condição de segurança
( ) Discriminação
( ) Fazer o que gosta
( ) Desorganização
( ) Espírito de equipe
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.