Questões de Administração Geral - Introdução e Antecedentes Históricos da Administração para Concurso

Segundo Chiavenato “As grandes decisões organizacionais afetam a demanda de recursos humanos. O plano estratégico da organização é a decisão de maior influência. (...).”

Assinale a alternativa que condiz, corretamente, com o planejamento e expectativas de recursos humanos na organização.

Um manual reúne um conjunto de normas, procedimentos, funções, políticas, objetivos, instruções e atividades que devem ser cumpridas e/ou desempenhadas pelos integrantes de uma organização, incluindo a forma de execução, individualmente ou em conjunto.

Em relação aos manuais administrativos, assinale a alternativa que contempla a opção correta.

O Tribunal de Contas é composto por um grupo de excelência que, por sua atuação, forma o conjunto de valores da instituição, sendo reflexo deste para a sociedade. As atribuições desenvolvidas pelo Tribunal de Contas, especialmente em Administração, envolvem, entre outras, o uso das habilidades listadas a seguir.

I – Utilizar métodos e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas.

II – Demonstrar capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas e saber comunicar-se.

III – Lidar com idéias e conceitos abstratos.

Das habilidades acima, são consideradas, respectivamente, habilidade técnica, humana e conceitual do administrador:

O sucesso industrial obtido com o modelo de produção em massa fez com que a maior parte das indústrias que operavam com produção em grandes volumes passassem a operar segundo os princípios desse modelo.

O Modelo Fordista de produção, para uma empresa, consiste em

No final do século XIX, após a Revolução Industrial e consequente reorganização social, sentiu-se a necessidade de sistematizar e reorientar as formas de gestão, incluindo- se a reestruturação das organizações.

Em função desse cenário, no âmbito econômico-social, uma das razões, dentre as abaixo relacionadas, para o aparecimento da Administração e suas teorias foi o(a)

Em termos de processo organizacional e níveis administrativos, analise as seguintes afirmativas:

1. Podemos identificar quatro níveis administrativos: a administração estratégica, a setorial, a funcional e a de supervisão.

2. As figuras representativas dos órgãos, nos organogramas, devem ser proporcionais à sua importância hierárquica. Estas também precisam ser colocadas no mesmo nível quando os órgãos são equivalentes.

3. A cúpula da organização pode ser constituída de um ou dois órgãos: no primeiro caso, o conselho de administração, encarregado das decisões políticas; a diretoria, que implementa essas decisões, no segundo.

Está(ão) correta(s)

Em seqüência são listados alguns conceitos da teoria dos sistemas, abordagem científica capaz de fornecer uma visão holística para interpretar as organizações. Em qual das alternativas existe incoerência entre o conceito e seu respectivo significado?

Os sistemas de controle destinam-se a medir o progresso na direção de um desempenho planejado e, se necessário, a aplicar medidas corretivas. Sobre o tema em foco, analise as afirmativas:

1. Os três tipos de controle são: o controle preliminar, o controle simultâneo e o controle por feedback.

2. Os parâmetros de desempenho podem ser estabelecidos em relação à quantidade, qualidade, tempo utilizado e custo.

3. O princípio administrativo da exceção afirma que o controle é incrementado por meio de uma atenção especial às exceções, ou desvios significativos, em relação ao resultado esperado ou parâmetro.

4. O controle simultâneo enfoca o uso de informações sobre os resultados para corrigir desvios em relação ao parâmetro aceitável depois que eles surgem.

Não se situa(m) dentro dos conceitos estabelecidos pelo controle administrativo a(s) afirmativa(s):

O uso das funções da administração para classificar o cargo de gerente é bastante difundido. Associe algumas delas com a idéia que melhor as caracteriza.

1. Abrange a motivação dos funcionários, a seleção do canal de comunicação mais eficaz e a solução de conflitos entre os membros.

2. Inclui a definição de quais tarefas devem ser realizadas, quem deve realizá-las, como devem ser agrupadas, quem se reporta a quem e onde as decisões devem ser tomadas.

3. Trata-se da determinação das metas de uma organização, o estabelecimento de uma estratégia global para alcançá-las e o desenvolvimento de uma hierarquia abrangente de planos para integrar e coordenar atividades.

A alternativa que apresenta a associação correta é

As afirmações seguintes enunciam alguns fundamentos da Administração. Relacione-as ao vocábulo respectivo.

1. Sistema de recursos que procura realizar objetivos.

2. Processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.

3. Palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.

4. Representação abstrata do que se percebe como realidade.

A alternativa correta é

Os processos podem ser classificados em diferentes categorias.

Assinale a opção correta.

Escolha a opção que não apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento.

Considere o texto a seguir: “O conjunto de atividades ordenadas, ou seja, uma ordenação do trabalho, com entradas e saídas definidas, com atores responsáveis pela execução de tarefas, com objetivo de modelar como é executado o 'trabalho' da organização é conhecido por ________. Para alguns autores, é uma maneira de organizar o trabalho e os recursos, sejam eles pessoas, equipamentos ou informações, no sentido de atingir os objetivos da organização.” Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto apresentado.

A maioria das organizações industriais necessita definir o tamanho (em termos de capacidade) de suas unidades produtivas. Decisões que envolvem instalações industriais têm grande impacto na habilidade de uma empresa em atender uma demanda futura, pois o nível de capacidade industrial instalada será o limite do atendimento possível da produção. Considerando o Nível Ótimo de Capacidade de uma instalação industrial, analise as frases:

I. Os custos totais de produção da fábrica têm alguns elementos fixos, que existem independentemente da quantidade produzida.

II. Os custos fixos e variáveis abrangem o custo total de qualquer quantidade de output.

III. Os custos fixos não são todos incorridos de uma vez quando a Unidade Produtiva começa a operar.

IV. Unidades com grande capacidade produtiva não apresentam nenhuma desvantagem quando a capacidade da operação está sendo alterada para atender uma demanda que está mudando.

V. A alteração da capacidade de operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho de capacidade; também é necessário decidir quando colocar para funcionar essa nova capacidade.

Assinale a opção CORRETA:

É a busca da melhor maneira pelas quais as coisas devem ser feitas ou executadas, a fim de que os recursos (pessoas, máquinas, matérias-primas etc.) sejam aplicados de uma forma otimizada. Essa afirmativa refere-se a:

As funções básicas da administração pública foram condensadas por Luther Gulick na sigla POSDCORB, que corresponde a sete elementos administrativos. Qual das operações gerenciais relacionadas abaixo está contida nesta sigla?

São funções básicas do administrador, EXCETO:

Em relação à comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta.

Analise o quadro abaixo:

Teoria A - Inspirada em sistemas de engenharia - Autoridade centralizada - Acentuada divisão do trabalho

Teoria B - Inspirada em sistemas de psicologia - Delegação de autoridade - Ênfase nas relações entre as pessoas

Assinale a alternativa CORRETA que indique as teorias administrativas que estão sendo comparadas:

Para analisar a situação econômico-financeira de uma empresa, torna-se fundamental o recurso a alguns indicadores. Escolha a opção que apresenta três indicadores da situação financeira de uma empresa.