Para o desenvolvimento da excelência em
gestão, ou seja, gestão da qualidade, há
necessidade de se elaborar diversos processos
ou atividades empresariais. Sobre esses
processos ou atividades, assinale a alternativa
incorreta.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
O significado de qualidade que está relacionado com o
melhor que se pode fazer e que corresponde aos mais elevados
padrões de desempenho em qualquer campo de atuação é
denominado:
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Na gestão de qualidade total, a redução de níveis hierárquicos
e o enxugamento organizacional para reduzir as operações ao
essencial (core business) do negócio são realizados por meio
do(a)
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.
Para se obter excelência na qualidade de um
processo é necessário aplicar alguns
conceitos. ______ é a ação levada a efeito para
eliminar as causas de uma não conformidade,
de um defeito ou de outra situação indesejável,
de modo a impedir a sua repetição.
Assinale a alternativa que preencha
corretamente a lacuna.
Você errou!  
Resposta:
Acesse Comentários para encontrar explicações sobre a solução da questão.
Parabéns! Você acertou!
Aprenda mais ensinando outros alunos ao comentar esta questão.