Questões de Concurso
Comentadas sobre missão, visão e negócio em administração geral
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No que se refere ao processo de planejamento organizacional, julgue o item seguinte.
A missão organizacional deve explicitar onde e como a
organização pretende estar no futuro, embasando-se
principalmente no pensamento dos seus dirigentes.
1. Missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto, procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro.
2. Propósitos são os compromissos que a empresa se impõe no sentido de cumprir sua missão. Representam grandes áreas de atuação selecionadas no contexto da missão estabelecida. Correspondem à explicitação de posições ou áreas de atuação planejadas para toda a empresa, devidamente aceitas por seus acionistas e executivos como desejáveis e possíveis.
3. Objetivo é o alvo ou a situação que se pretende alcançar.
4. Estratégia, em uma empresa, é o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual as atividades, ficam disponíveis para acompanhamento e possível intervenção de todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta, nas atividades consideradas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
O consultor enviou as seguintes opções:
I - Oferecer aos nossos clientes uma ampla variedade de livros, revistas e outros produtos de literatura, de forma que eles possam encontrar o que procuram para enriquecer sua vida intelectual e cultural.
II - Ser a livraria líder no mercado digital, oferecendo aos nossos clientes uma experiência de compra personalizada e conveniente.
III - Ser a livraria mais amada do Brasil, reconhecida por sua excelência no atendimento ao cliente, sua diversidade de produtos e sua contribuição para a cultura brasileira.
IV - Inspirar a imaginação e a criatividade das crianças, oferecendo-lhes uma ampla variedade de livros de alta qualidade que os ajude a aprender, crescer e se divertir.
É corretor afirmar que:
Leia a charge a seguir.
A diretriz organizacional caracterizada pelas falas dos
personagens da charge acima é denominada de
No que se refere às funções de administração e ao planejamento estratégico, julgue o item seguinte.
Suponha que, no sítio eletrônico de determinada instituição
de fomento à pós-graduação, conste a seguinte frase entre as
informações acerca da instituição: “Fomentar a
pós-graduação no país a partir da concessão de bolsas e de
recursos financeiros para estimular a formação de pessoal
qualificado em nível superior e atender ao crescimento do
Sistema Nacional de Pós-Graduação, promovendo-se, assim,
a qualidade da pós-graduação brasileira.”. Nesse caso, é
correto considerar tal frase como a declaração de missão da
instituição, por constituir um propósito orientador da sua
atuação.
Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da organização, estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do comportamento de todos aqueles que a compõem?
A visão que retrata nossa forma de ver, perceber a realidade, o mundo ao redor ou, ainda, as organizações de forma conjunta, como um todo em que as partes estão correlacionadas, chama-se:
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Julgue o item subsequente.
Embora definir a missão da organização pública não faça
parte do processo de planejamento, essa atividade deve
ser bem definida e realizada em algum momento das
atividades de controle operacional cotidiano da
organização.
“Ser referência na atuação preventiva, na promoção de ambiente ético e na responsabilização de atos ímprobos junto à Prefeitura, na aplicação de práticas modernas e inovadoras de Controle Interno e na participação social nas atividades de controle interno para a efetividade na Gestão Pública Municipal”.
Considerando-se as noções de planejamento nas organizações públicas, a declaração refere-se ao conceito de:
De um lado, Carlos deseja obter o maior valor possível de venda.
De outro, Augusto busca pagar preço abaixo do mercado. Tal situação vem criando entraves à negociação, pois nenhuma das partes deseja ceder.
Em tal hipótese, tem-se o tipo de negociação denominado
No que se refere à organização, julgue o item.
A missão da organização não pode variar ao longo
do tempo. Em função da avaliação da situação
estratégica, da análise do ambiente e da análise
interna, a organização deve manter sua missão fixa.