Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

A departamentalização funcional ainda continua sendo uma das formas mais utilizadas pelo setor público para definir a sua estrutura organizacional. Assinale a alternativa que caracteriza uma vantagem da departamentalização funcional.

A departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais. São características das departamentalizações modernas, EXCETO:

A técnica de fluxograma tem sido muito utilizada para documentar o processo existente e fazer o redesenho do novo processo. São utilizados símbolos desenhados da esquerda para a direita e/ou de cima para baixo. O mapeamento através do fluxograma possibilita saber em qual unidade organizacional é realizada a atividade e tomada a decisão. No mapeamento do processo utilizando o fluxograma, quais são os símbolos utilizados para caracterizar uma decisão e uma atividade, respectivamente?

Para o desenvolvimento e implantação de processos administrativos, devem ser observadas cinco fases básicas, adequando a realidade de cada organização Assinale a alternativa que identifica corretamente essas fases.

“A departamentalização é uma característica típica das grandes organizações. Ela é diretamente relacionada com o tamanho da organização e com a complexidade das operações. Quando a organização torna-se grande, todas as atividades não podem ser supervisionadas diretamente pelo proprietário ou diretor, mas por meio de vários executivos responsáveis pelas diferentes fases da atividade ou pelos diferentes aspectos dessa atividade” (CHIAVENATO, 2014).

Os principais tipos de departamentalização são: por funções, por produtos ou serviços, por localização geográfica, por clientes, por fases dos processos e por projetos (CHIAVENATO, 2014).

Considerando as vantagens da departamentalização por funções, assinale a alternativa INCORRETA:

Uma das funções do gestor caracteriza-se por definir o modelo de departamentalização que a organização seguirá. Agrupar atividades variadas em áreas específicas. Cada organização segue critérios específicos para a escolha do modelo que será adotado. São modelos de departamentalização, EXCETO:

Este fluxograma é um exemplo de um projeto e que pode ser adaptado em qualquer outro projeto. A estrutura abaixo é utilizada na gestão de projetos como:

Fonte: Escritório de Projetos

Analise a estrutura organizacional da Prefeitura Municipal de Agridoce que está apresentada na figura abaixo.
Considere as afirmativas a seguir que se referem a essa estrutura organizacional.
I As secretarias municipais têm autoridade funcional sobre as subprefeituras. II A assessoria de imprensa publica na imprensa e nas redes sociais somente notícias relacionadas ao prefeito, pois está a ele subordinada. III As subprefeituras estão subordinadas hierarquicamente ao prefeito. IV A Procuradoria Geral do Município tem autoridade linear sobre as secretarias e as subprefeituras, pois está acima dessas unidades no organograma.
Considerando o organograma sob análise, estão corretas as afirmativas

Araújo (2011) leciona que o ________________ é um processo formado pelos movimentos de papéis entre pessoas e unidades de uma organização, com um início e um fim delimitados. Visa assegurar a fluidez dessa movimentação, manter claramente os limites do fluxo e dispor de uma linguagem de leitura técnica, através do uso de simbologias universalmente aceitas. Em outras palavras, é a representação de uma atividade em um gráfico com o uso de simbologias, tornando-se um documento que contribui para a transferência de conhecimentos para outros agentes e para gerações futuras.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A departamentalização consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Esse agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação e otimizar a busca por resultados.

NÃO é uma vantagem da departamentalização

Para Chiavenato (2015), cada empresa é uma empresa única e especial, com seus formatos próprios em termos de desenho organizacional. Enumera os parênteses que correspondem ao conceito de cada uma das características a seguir

1. diferenciação

2. formalização

3. centralização

4. integração

( ) Refere-se aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização, a fim de manter convergência de esforços.

( ) Refere-se à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis hierárquicos.

( ) Refere-se à localização e à distribuição da autoridade para tomar decisões.

( ) Refere-se à existência de regras, regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas.

A sequência correta é, de cima para baixo, é

Avalie as seguintes afirmativas sobre fluxograma de acordo com Lobo (2012):

I. É aplicável a qualquer sistema, desde os mais simples aos mais complexos.

II. Permite verificar como funcionam realmente todos os componentes de um sistema, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia.

III. Apresenta facilidade de localização das deficiências, pela fácil visualização dos passos, transportes, operações, formulários etc.

Estão corretas as afirmativas

Considere as seguintes afirmações sobre a análise e melhoria de processos organizacionais e assinale a alternativa correta.

Considere as afirmações abaixo com relação às estruturas e aos processos organizacionais.
I - A divisão do trabalho por especialização de cargos e tarefas é conhecida como um processo de descentralização vertical. II - A separação entre o desempenho das atividades de trabalho e sua administração é conhecido como um processo de descentralização horizontal. III- A formalização é um mecanismo de regulação do comportamento do trabalhador.
Quais estão corretas?

Assinale a alternativa que apresenta um parâmetro que NÃO precisa ser diretamente considerado no desenho de estruturas organizacionais eficazes.