Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

Assinale a alternativa que apresenta o modelo de estrutura organizacional representado na figura.

A departamentalização, que consiste no agrupamento das atividades e tarefas com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa, denomina-se:

No que diz respeito aos conceitos de centralização e descentralização no âmbito das organizações, com suas correspondentes implicações, vantagens e desvantagens, considere:

I. Delegação não é o mesmo que descentralização, sendo, na verdade, um instrumento para a efetivação desta última.

II. Uma das formas mais eficazes de efetuar a descentralização é por meio de comitês, que são os órgãos de execução das atividades delegadas.

III. Quando há centralização, a maioria das decisões relativas ao trabalho a ser executado não é tomada por aqueles que o executam.

Está correto o que se afirma APENAS em

Considere que determinada organização esteja estruturada em dois tipos de órgãos: os órgãos principais de trabalho, com vida limitada à duração do projeto; e os órgãos de apoio funcional, de natureza permanente, que apoiam os projetos e os orientam em assuntos especializados, atuando principalmente em termos normativos e na qualidade de prestadores de serviços. Referida estrutura organizacional é do tipo

São cinco os tipos de mudanças organizacionais conforme apresentado em DAFT (2005:281) que podem ser representadas conforme o esquema abaixo:

Assinale a alternativa que melhor completa o esquema acima.

Para Mintzberg (1995:12) cinco mecanismos podem abranger as maneiras fundamentais pelas quais as organizações coordenam as suas tarefas. São eles: ajustamento mútuo, supervisão direta, padronização dos processos de trabalho, padronização dos resultados; e padronização das habilidades dos trabalhadores.

Considerando as características do pensamento do autor, analise as afirmações que se seguem:

I – os processos são padronizados quando a coordenação do trabalho ocorre pelo processo simples da comunicação informal;

II – a supervisão direta consegue a coordenação por meio de uma pessoa tendo a responsabilidade pelo trabalho dos outros, dando instruções a eles e monitorando suas ações;

III – o ajuste mútuo ocorre quando as execuções do trabalho são especificadas ou programadas;

IV – as saídas são padronizadas quando os resultados do trabalho são especificados;

V – as habilidades e conhecimentos são padronizados quando o tipo de treinamento necessário para executar o trabalho é especificado.

Estão de acordo com o pensamento de Mintzberg as afirmações:

São afirmativas relativas à estrutura organizacional, EXCETO:

As seguintes etapas referem-se à função de organização, EXCETO:

Correlacione os tipos de estrutura organizacional apresentados na coluna à esquerda com suas características, apresentadas na coluna à direita.

1) Para resultados ( ) Considera a maneira pela qual são executados os trabalhos para atingir um objetivo específico.

2) Funcional ( ) É a forma básica como a empresa procura se estruturar para explorar as Áreas Estratégicas de Negócios.

3) Por processos ( ) As atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

"Estrutura Informal” é:

Pode-se definir “Estrutura Organizacional” como:

Na análise das relações de poder nas organizações, Mintzberg é um dos autores que adota a definição de que o poder consiste na capacidade que se tem de afetar os resultados organizacionais. No caso da Administração Pública, é correto afirmar que:

Em relação aos fundamentos da função Organização, assinale a alternativa que apresenta o conceito incorreto.

Os critérios de departamentalização correspondem à forma como as atividades são logicamente agrupadas em órgãos de uma empresa. Entre os critérios de departamentalização comumente utilizados, considere:

I. por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.

II. por área geográfica, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades exercidas em determinada região.

III. funcional, quando o grupamento de atividades é feito com o objetivo de atender a determinado grupo de pessoas, clientes internos e externos.

Está correto o que se afirma APENAS em

Com o intuito de padronizar processos organizacionais, os administradores podem valer-se de instrumentos, tais como o fluxograma de processos e a planilha 5W1H. Assinale, dentre as opções listadas a seguir, a única que não se constitui em um dos possíveis usos para a padronização de processos.

Dentre as abordagens de desenho departamental, aquela em que a organização torna-se um pequeno centro intermediário, conectado eletronicamente a outras organizações que desempenham funções vitais para o negócio, denomina-se abordagem

Dentre os passos para organizar uma instituição, aquele que consiste em estabelecer mecanismos para integrar as unidades departamentais em um todo coerente e monitorar a eficácia dessa integração denomina-se

A amplitude administrativa representa o número de empregados que se devem reportar a um administrador, ou seja, o quanto um administrador deve monitorar estreitamente seus subordinados. Dessa forma, é correto afirmar que as organizações achatadas e horizontalizadas possuem, dentre outras, a seguinte característica:

De acordo com o edital do concurso, as atribuições do Assistente Operacional são, entre outras, supervisionar, orientar e executar serviços relativos à produção e distribuição de água e coleta de esgotos, operação e manutenção de estações elevatórias e de tratamento. Para redesenhar o cargo de Assistente Operacional, você decide usar a ferramenta QDT (Quadro de Distribuição de Tarefas). Após coleta dos dados por meio de formulário, você fará uma análise do QDT. Uma das questões importantes no processo de análise do QDT é verificar a duplicidade de trabalho (retrabalho). Nesse contexto, a verificação da duplicidade de trabalho na realização de uma tarefa serve inicialmente para

A Resolução de Diretoria RD nº 24, de 24 de agosto de 2010, aprovou a Norma Interna de Elaboração e Análise de Projetos de Sistemas de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário. Qual o instrumento aprovado pela Diretoria e que está relacionado aos estudos de Organização, Sistemas e Métodos.