Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. SISTEMAS, ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS: Uma Abordagem Gerencial. Grupo GEN, 2013. E-book. ISBN 9788522482115. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522482115/. Acesso em: 15 jan. 2024. p.120.
A departamentalização refere-se à forma como uma organização estrutura suas atividades e funções em diversos departamentos ou unidades. Existem diversos tipos de departamentalização, cada um com suas características específicas. A figura apresentada está associada a qual tipo de departamentalização?
I- A centralização acarreta maiores esforços duplicados de diferentes tomadores de decisão, aumentando os custos operacionais. II- A centralização promove maior demora e custos operacionais no que compete à comunicação organizacional. III- A descentralização permite que os tomadores de decisão se encontrem mais próximos dos problemas vivenciados. IV- A descentralização garante uma maior uniformidade nas decisões tomadas dentro da organização.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Analise as assertivas sobre fluxogramas e sua utilização no âmbito administrativo, julgando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
A estrutura organizacional é essencial para garantir que uma organização opere de forma eficaz, coordenada e adaptável, permitindo que ela alcance seus objetivos de maneira eficiente e eficaz. Sobre a estrutura organizacional, analise as assertivas:
I. Uma estrutura organizacional bem definida contribui para a melhoria da eficiência operacional.
II. Em uma estrutura matricial, os funcionários têm dois ou mais chefes.
III. A estrutura funcional é a mais adequada para organizações que necessitam de flexibilidade e rápida adaptação às mudanças.
Está(ão) CORRETA(S):
I. Funcionais.
II. Autônomos.
III. Geográficos.
Quais estão corretos?
Julgue o item que se segue.
Para organizar o desenvolvimento de uma rotina de
atendimento ao público em um determinado setor e pôr
fim a problemas recorrentes, deve-se optar pelo
desenvolvimento de um fluxograma, por ser uma
representação estática e inflexível de um processo, que
restringe adaptações ou mudanças ao longo do tempo.
Julgue o item subsequente.
Um fluxograma é uma representação gráfica detalhada
de um processo ou sistema, utilizando símbolos
padronizados para ilustrar passo a passo como algo
funciona. Essa ferramenta é amplamente utilizada em
diversas áreas, incluindo engenharia, negócios e
tecnologia, com o objetivo principal de documentar,
analisar e melhorar processos existentes ou novos. No
contexto empresarial, os fluxogramas são essenciais
para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos
produtos ou serviços oferecidos, ao proporcionar uma
visão clara e estruturada de todas as etapas envolvidas
em uma atividade específica.
Julgue o item subsequente.
Os símbolos em fluxogramas desempenham um papel
crucial na representação visual detalhada de um
processo ou sistema. Cada símbolo é projetado para
representar uma etapa específica do processo, como
início, fim, decisões, operações e conexões entre
diferentes partes do fluxo. Essa padronização dos
símbolos não apenas facilita a compreensão visual das
atividades envolvidas, mas também permite uma análise
detalhada e sistemática do fluxo de trabalho.
Julgue o item subsequente.
Quanto mais complexo um fluxograma, mais eficiente é o
processo representado, pois a complexidade indica maior
detalhamento e controle sobre as atividades.
Julgue o item subsequente.
Os fluxogramas são ferramentas exclusivamente
utilizadas por profissionais técnicos, como engenheiros e
programadores, sendo irrelevantes para áreas como
marketing, recursos humanos ou gestão.
A organização linear caracteriza‑se pelo fato de que cada subordinado se reporta funcionalmente a muitos superiores, com cada um destes sendo especialista em uma determinada função e, como existem funções que se sobrepõem, haverá sempre o risco de o subordinado procurar a orientação do especialista menos indicado para o problema.
A organização funcional é caracterizada por sua ênfase na generalização, de modo que seus membros devem lidar com todos os assuntos possíveis dentro da organização.
A organização linear tem como característica a delimitação clara das responsabilidades, de modo que nenhum órgão ou cargo intervenha em área alheia.
Na função de organização, a empresa fixa suas políticas, suas diretrizes, suas metas, seus programas, seus procedimentos, seus métodos e suas normas, a partir dos objetivos organizacionais.
Na organização informal, os grupos desenvolvem, espontaneamente, os padrões de relações e de atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas, pois eles traduzem os interesses e as aspirações do grupo.
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