Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso
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Para tal, é adequada a seguinte ferramenta:
I. induz à redundância de funções;
II. reduz a eficiência da organização como um todo, quando comparada à estrutura funcional;
III. é indicada quando a organização atende a clientes com necessidades muito distintas;
IV. pode tornar secundários aspectos como lucratividade ou produtividade, em função da priorização da satisfação do cliente.
Estão corretas:
Tendo em vista os objetivos da alta direção da empresa, é adequado adotar a estrutura: