Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral
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Traduzir uma estratégia em termos operacionais, convertê-la em processo contínuo e alinhar a organização à estratégia são princípios gerenciais de uma organização orientada para a estratégia.
Atualmente as organizações têm condições de medir o que aspiram, em vez de aspirarem apenas o que forem capazes de medir.
Os ativos intangíveis não constituem indicadores adequados para a compreensão e execução de uma estratégia.
Na formulação de políticas de gestão de pessoas, devem-se considerar tanto as características dos ambientes organizacionais — o mercado de trabalho, por exemplo — quanto os aspectos inerentes ao contexto organizacional, como, por exemplo, as estratégias competitivas.
O quadro apresentado delimita os três níveis de abrangência dos planos dentro de uma unidade de informação, sempre na perspectiva de que se trata de uma organização.
Esses planos, de acordo com sua abrangência, são definidos sequencialmente, de cima
para baixo, como planos funcionais ou administrativos, operacionais e estratégico ou tático.
Atividade é a parte indivisível de execução de uma tarefa.
I. Para a realização de objetivos precisa-se definir quais atividades deverão ser executadas e quais recursos serão necessários para a execução destas atividades. A esse processo dá-se o nome de planejamento estratégico. II. O processo de planejamento operacional compreende algumas etapas, dentre as quais, a análise dos objetivos, o planejamento das atividades e do tempo, planejamento dos recursos, avaliação dos riscos, previsão dos meios de controle. III. Algumas ferramentas administrativas auxiliam as decisões em nível de planejamento operacional, como os cronogramas, orçamentos, organogramas por exemplo.
Estão corretas as afirmativas:
I. A área de produção é uma área fundamental para a elaboração da estratégia da organização.
II. Parte dos recursos destinados à nossa área deve estar alinhada com o propósito estratégico.
III. São de inteira responsabilidade da área de produção os resultados estratégicos alcançados pela empresa.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas INCONSISTENTES no relatório gerencial.
Dos três níveis de planejamento, o segundo na hierarquia do processo decisório, o nível tático, determina o que deve ser feito de acordo com as delimitações estabelecidas pelo nível operacional e pelas restrições financeiras, organizacionais e tecnológicas.
Nível de Planejamento Características
1. Estratégico I. Planejamento de longo prazo.
II. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se
com o alcance de metas específicas.
2. Operacional III. Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a
empresa como um todo.
IV. Cria condições para a adequada realização dos trabalhos diários
da organização.
3. Tático V. Busca a conformação de planos concretos, dentro das unidades
da organização, preocupando-se em atingir os objetivos da
unidade.
VI. Macro-orientado, abarca a organização como um todo.
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada um dos níveis e suas características é:
Isso ocorre porque a área de recursos humanos deve