Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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De acordo com Maximiano (2004, p. 26), “objetivos, decisões e recursos são as palavras-chave na definição de administração”. Com relação ao conceito histórico e aplicação do processo de administrar, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) O processo de administrar tem baixo impacto no desempenho das organizações.
( ) Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
( ) O processo de administrar é inerente a qualquer situação onde haja pessoas que utilizam recursos para atingir algum tipo de objetivo.
( ) A administração é mais importante quando uma grande quantidade de recursos estão envolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Julgue o item a seguir, a respeito de modelagem de processo, gestão de projetos e tomada de decisão.
Situação hipotética: Um estabelecimento comercial decidiu
sempre negar atendimento a qualquer cliente que não apresente
documento de identidade no ato de pagamento com cartão de
crédito. Assertiva: O estabelecimento comercial está adotando
uma decisão programada.
Julgue o item a seguir, a respeito de modelagem de processo, gestão de projetos e tomada de decisão.
Situação hipotética: Duas pessoas tomam decisões
diferentes em relação a um mesmo fato devido aos seus
níveis de conhecimento e percepções sobre o assunto.
Assertiva: É correto afirmar que esses processos decisórios
estão ancorados em fatores sociais.
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