Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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Com relação ao processo de tomada de decisão nas organizações, analise as afirmativas a seguir.
I. As decisões estruturadas são executadas pelo gestor a partir do arsenal de protocolos para situações inesperadas.
II. Brainstorming é uma técnica de grupo na qual se geram ideias em profusão na busca de uma solução para problema definido.
III. O Diagrama espinha de peixe é utilizado para agrupar as possíveis soluções para um determinado problema identificado.
Assinale:
O processo decisório demanda do gestor tanto a capacidade de planejar quanto a de avaliar os resultados que serão obtidos com suas ações.
Nesse sentido, avalie as afirmativas a seguir.
I. Eficiência trata da relação entre os resultados obtidos e os insumos consumidos durante o processo de produção.
II. Eficácia diz respeito ao melhor resultado possível, atingindo metas definidas independentemente dos custos incorridos.
III. Efetividade é o resultado real obtido num ambiente cujo limite superior foi previamente definido em estudos de eficácia.
Assinale: