Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se segue.
Normalmente, o tomador de decisões que adota o estilo
integrativo utiliza poucas informações no processo decisório.
Por esse motivo, ele pretere a criatividade e prioriza a
avaliação dessas informações de maneira crítica, detalhada
e centralizada.
A arte de tomar decisões é fundamental na área da administração das organizações. Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: 2004.
Os modelos de estilos de tomada de decisão que diferem uma pessoa da outra são o diretivo, o analítico, o conceitual e o comportamental. Em relação ao estilo analítico, é correto afirmar que pessoas com esse estilo
Na adoção de programas de qualidade, pode-se fazer uso de um conjunto de ferramentas cuja técnica de utilização precisa ser dominada pelos gestores. Há uma técnica em que é necessário, dentre outros pontos:
- focalizar causas do problema que são difíceis de identificar;
- enfatizar a quantidade, e não a qualidade das ideias;
- apresentar ideias como surgem na cabeça, sem rodeios, elaborações ou maiores considerações.
Trata-se da técnica de: