Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso

As ferramentas de controle devem estar acessíveis aos tomadores de decisão. São fundamentais para manter o risco da entidade em níveis adequados. Analise as afirmativas a seguir:
I. O fluxo de caixa projetado é um instrumento de controle.
II. É desejável que os controles abranjam todas as fases de produção de um bem ou serviço.
III. As ferramentas de controle não devem se limitar aos padrões de mercado, podendo novos instrumentos serem incorporados às práticas de gestão da entidade.
Assinale a alternativa correta.

A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Alexander Simon, a partir das ideias do seu livro O Comportamento Administrativo. O processo de tomada de decisão envolve a escolha entre duas ou mais alternativas em função do custo e do benefício a ser alcançado.
Em relação ao processo de tomada de decisão, marque a afirmação INCORRETA.

Como são denominados os controles que constituem o sistema de decisões de cúpula que se baseia em informações externas e internas, também conhecidos como controles organizacionais? 

O planejamento é a maneira pela qual pessoas e organizações relacionam-se com o futuro de forma racional. Dentre as etapas de um planejamento, destaca-se a tomada de decisões, em que: