Questões de Administração Geral - Processo Decisório para Concurso
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Em um fluxograma, a figura acima representa
( ) Indicadores servem para fundamentar a análise dos resultados obtidos e do próprio processo de tomada de decisão.
( ) Eficácia é a relação entre produtos ou serviços gerados com os recursos consumidos, geralmente sob a forma de custos ou produtividade. Por exemplo, o número de domicílios visitados por agente público por período de tempo, para uma determinada campanha.
( ) Cronograma é uma técnica de representação gráfica que busca descrever um processo em todas as suas etapas e os passos para a conclusão de cada etapa.
( ) A amplitude de controle implica no número de funcionários que um gerente lidera ou comanda. Normalmente a amplitude de controle não é padronizada.
Assinale a sequência correta.
Assinale a alternativa que complete, correta e respectivamente, as três lacunas do texto.
No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.
O importante na comunicação de retorno (feedback) é
descrever e avaliar o problema, de forma a provocar
resistência nas pessoas.
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item subsequente.
O brainstorming é uma técnica importante no ambiente
de trabalho em equipe.